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Mensaje por semperfy el Lun Ene 16 2017, 23:51

Debo decir que la moto es EXCELENTE nunca un problema en mas de mis pocos 480KM
recorrido, sinceramente es mi PRIMERA moto y cada dia es mucho mejor.
El problema es que deje para hacerle el service hoy a las 9 de la mañana y
la retire a las 20HS de hoy, a ultima hora como me dijeron ellos, primero me
demoraron en traer la moto...
La saco del consesionario PREVIO PAGO DE $1156 que los PAGUE incluso ANTES
DE HACERLE EL SERVICE...
Voy andando a casa y siento un extraño ruido en la moto, pense que era por
que estaba fria, por lo tanto la lleve despacio hasta que calento, llego a
mi domicilio, mi esposa me abre la puerta de mi garage y escucha un ruido
MUY MUY fuerte, cuando miro... TODA LA CADENA FLOJA, ABSOLUTAMENTE SUPER
FLOJA... bueno dije esto es lo de menos, prefiero agarrar y esperar hasta
mañana, la llevo y me colocan la cadena en sus condiciones... CUANDO MIRO
la zona de la cadena y de la rueda trasera, agarro y VEO QUE ESTA CORRIDA LA
RUEDA TRASERA PARA ADELANTE y lo que es PEOR, la tuerca que sostienia la
rueda del lado IZQUIERDO con la arandela, ESTA TOTALMENTE FLOJA, tanto asi
que solamente con la MANO la pude sacar, QUE PELIGRO miren si yo me tenia
que ir a trabajar o algo, PODRIA HABER TENIDO UN GRAVISIMO ACCIDENTE en la
moto y quien se hubiese hecho cargo?....
NADIE ABSOLUTAMENTE NADIE, es mas tengo videos de como me devolvieron la
moto, SINCERAMENTE prefiero NO LLEVARLA NUNCA MAS A UN SERVICE OFICIAL prefiero perder la
garantia, ANTES DE TENER UN ACCIDENTE por la INCOMPETENCIA DE GIAVITTO MOTOS
(Calle Aristobulo del Valle 5870), y llevarla a un mecanico de verdad que me
haga las cosas como corresponden y no este mamarracho, ¿Que debo pensar?
que no me cambiaron ABSOLUTAMENTE NADA, NI ACEITE, NI FILTRO NI NADA, por
que si me dejaron la moto asi, realmente es por que no les importa nada de
los clientes, NO ES EL MISMO TRATO QUE CUANDO VAS Y LA COMPRAS AL CONTADO. (Que dicho sea de PASO NUNCA ME DIERON LA FACTURA DE COMPRA DE LA MOTO)
Perdon muchachos por ser mi primer post despues de la presentacion! Pero tengo una re bronca!.
Mañana va mi viejo a giavitto a plantear el tema por que yo laburo a las 6:30 y se me re complica!...
Saludos

semperfy

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Mensaje por CharlySFe el Mar Ene 17 2017, 17:44

Que cosa... más de lo mismo y es un tema re gastado en cualquier foro...
Te deseo todas las suertes en el reclamo.
La verdad que ni siquiera el mínimo control de calidad del trabajo... mad1
Y no pienses que por ser una marca más generalista, se descuidan... si te cuento las que me hicieron en el service de donde compre la Duke !!! shock 1
Suerte que no te pegaste un palo!
Contanos como sigue la historia...
Salu2.
CharlySFe
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Mensaje por semperfy el Mar Ene 17 2017, 18:04

Muchachos, hoy mi viejo a GIAVITTO, tuve que ir yo por que le salieron con mil versos, primero que nada lo de la factura de compra! Que no me la dieron, reclame y me dieron una copia...
Luego me dijeron que tenia que dar de alta en la municipalidad, llevarlos papeles de la moto (nadie me dijo nada, les pague 4500 al gestor de ellos para que me haga el tramite, no hizo un carajo, asi que le dije SI O SI me lo das de alta).
Despues les mostre fotos y videos de como me djeron y el MECANICO (20 años), me juro y perjuro y volvio a jurar a que el AJUSTO todo, le mostre el video y se la comio doblada, vinieron a mi domicilio y me buscaron la moto...
A la hora me llamaron para que vaya a buscarla que estaba lista, le dije que a la tarde pasaba, asi que ahora a las 19 la tengo que ir a buscar.
De ahi me voy a ir a JP LOPEZ al 4572 a verlo a este muchacho EDGAR que tanto recomiendan por aca.
Veremos que pasa, no vaya a ser que no me hayan cambiado nada de nada.
Saludos y les cuento como sigue todo

semperfy

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