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Mensaje por gregosa Mar Sep 13 2011, 08:09

Por que no volveria a comprar una moto en Moto Roma?? Para los que no saben la semana pasada me presente en el lugar mencionado a retirar una Bajaj 220 F "0 km" la atenciòn del vendedor fue la correcta, me pidio los papeles que me entrego el registro de motos y me derivo al sector que administra toda la documentaciòn, en dicho lugar me atendieron con cordialidad y respondieron a todas mis consultas. El problema o los problemas empiezan en la entrega del vehiculo, la primera imagen dicen es la que cuenta, cuando vi llegar mi moto "nueva" estaba llena de tierra, cadenado, carroceria, ruedas, llantas, cubre cadena, etc,etc llenos de tierra. La moto seguramene la tenian al aire libre durante dias y asi la entregaron mas toda la mugre que traia de antes. La persona que me la entrego me dio explicaciones basicas de la moto, no hizo mencion al aceite que llevaba, cuando le pregunte por el codigo nuevo de la alarma no me supo responder, y en un momento la moto la corrio la dejo en el paso de todo el mundo y desaparecio !. Yo seguia mirando y preguntando como podian entregar un vehiculo 0 km en esas condiciones???. Finalmente hable con el vendedor y le comente como entregaban el vehiculo, vino un empleado con un trapito y me dijo donde esta sucia?? le dije fijate mira como esta todo, hasta el motor tiene tierra !! y me dijo no limpiamos motores! finalmente sali por la vigilancia y me fui a cargar nafta. Con el tanque lleno hice 10 cuadras y al parar en un semaforo senti olor a nafta, mire el motor y debajo del motor tenia una catarata de combustible, decidi regresar, estaba furioso !!.
Hice el reclamo y me derivaron con el jefe del taller, previamente encontre en el pasillo al individuo que entrego la moto y le dije que perdia combustible, me ignoro totalmente nunca se detuvo a ver que pasaba. El jefe del taller me atendio y envio a otro de los supuestos mecanicos que tienen ahi adentro, esta lleno de empleados trabajando y cajas de motos por todos lados, parece un gran supermercado de las dos ruedas. Espere bastante en la sala de espera viendo como otros motociclistas estaban fueriosos por las demoras y tratos reciibidos. Finalmente aparecio la moto y me dijeron que estaba flojo todo el sistema que sale del tanque y tuvieron que ajustarlo para ello sacaron todo el combustible, sacaron el tanque, etc,etc,etc.
La verdad que ya volvia bastante desilusionado y bastante preocupado pensando que otra cosa podia pasarme. Al otro dia controle el aceite del motor, estaba por debajo de la linea minima, o sea con poco aceite me la entregaron y controle la presion de las cubiertas 12 adelante y 16 atras total 28 libras !! pero el manula dice 28 libras en cada rueda y estos "Kiosqueros de motos" le pusieron 28 a las dos.
Quise comentar todo esto que me paso, para que los amigos lo sepan y no tengan que pasar por lo mismo, cuando uno va a retirar un vehiculo "0 km" va con muchas expectativas y feliz y estos tipos te despachan sin reconocer el exfuerzo que estas haciendo para comprar tu vehiculo y sin importarle si nunca mas volves en tu vida. toobad toobad

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Mensaje por el_mariscal Mar Sep 13 2011, 08:25

que lamentable lo que te sucedio, que te esperara cuando hagas el primer service no me quiero imaginar ....
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Mensaje por euge Mar Sep 13 2011, 08:43

Hola! Yo también compré en MotoRoma y mi experiencia tampoco fue la mejor. Presión en las gomas 0, luz freno trasero no funciona, luz reserva no funciona y ahora tengo flojos los cables del acelerador y el embrague. Obvio que los service no pienso hacerlos ahí.
Listo ya pasaste el momento amargo ahora a disfrutar con todo!!!!!
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Mensaje por Gasolero Mar Sep 13 2011, 09:53

Lamentable lo que te paso, y amentable la pesima atencion de esta agencia.
Hay varias experiencias como la tuya que se repiten por el foro. Dan mucha bronca, y uno lamenta que los futuros propietarios no hayan "googleado" el nombre de la agencia antes de comprar la moto, como para enterarse de lo mala que es, y lo estafadores que son.

Tampoco hay que dejarse tentar por $300 menos que te pueda salir la moto. Motoroma tiene los precios mas bajos y tienta a los compradores con eso, pero cuando agarran la plata se olvidan de vos. Hay que condenar esas practicas de mierda, y hacerles mala fama para que salga por todo internet lo garcas que son y no vendan mas motos, o se den cuenta que el negocio asi no funciona.

Comercios como este no van a durar mucho. Con Internet y Google uno enseguida llega a comentarios como el tuyo y a experiencias negativas. No hay publicidad que pueda contra Google y su maravilloso motor de busqueda. A estas casas se les va a venir la noche por garcas.
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Mensaje por Shor Mar Sep 13 2011, 10:03

otro mas y van.. q barbaro esta gente.. porq caiste ahi? por los 300 pesos q dice gasolero?

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Mensaje por leonelspike Mar Sep 13 2011, 10:32

Y pensar que la mayoría, ( o yo por ejemplo) estuve como 3 meses leyendo el foro y si algo me quedo claro, era q le moto no la tenia q comprar en Moto bRoma.

a mi me salio mas cara la moto en Kamica-c, pero me dieron la moto que brillaba y hasta ahora con 600 km echos, cero problemas¡
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Mensaje por eze3000 Mar Sep 13 2011, 11:16

que bajon, encima venden a lo loco, tienen buenos precios?

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Mensaje por p1n1983 Mar Sep 13 2011, 12:40

Tienen buenos precios. Yo la tenia como opcion para comprar. Esta 500 pesos mas barata la 220N. Pero leyendo casos asi desisti y señe en lider Moto.
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Mensaje por Pato rubio Mar Sep 13 2011, 13:35

a mi me paso lo mismo! me dieron la moto llena de mugre me largaron ahi, vos vas con toda la espectativa y feliz porque te rompiste el lomo para comprarte algo 0km y te lo entregan como si fuese un marlboro box en el kiosco! una verguenza!


PREGUNTA IMPORTANTE!!

Como yo tmb compre en moto roma los service se los puedo hacer en otra agencia de capital para no perder la garantia? cuanto tengo que pagar? porque estoy por pisar los 500 km, te lo hacen en el dia???

Saludos y viejo, te compadezco me paso lo mismo y tuve ademas de la moto sucia 5 dias la moto adentro por una puta alarma q no saben colocarsela (pst mps100)me termino guido que es el jefe q decis vos devolviendo la guita


Saludos lavala a full como hice yo, y disfruta de tu avion!
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Mensaje por juanma41 Mar Sep 13 2011, 13:52

yo la compre en moto roma, porque cuando fui a kamica-c todavia estaban duemiendo y abren re tarde, por suerte como la moto es de buena calidad, no tube nigun problema, pero desisti de hacerle los service y no realice ninguno, hoy llevo km23000 sin drama pero si los hubiera tenido les hubiera echado la culpa a kamica-c por no habrir temprano

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Mensaje por Shor Mar Sep 13 2011, 13:56

creo q estan algo de 200$.. podes hacerlas en cualquier consecionario oficial los service solo q el primero q es gratis te lo cobran y listo

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Mensaje por pela Mar Sep 13 2011, 14:42

Hoy por la mañana me cayo una 135 comprada en "MOTO BROMA",el dueño le hizo colocar una alarma y ustedes no se dan una idea de lo que hicieron con esa moto!
Los cable de acelerador y embrague estan tan mal colocados,que cuando doblas para la derecha se acelera a 4000 rpm y cuando lo haces para la izquierda no embragua!ja ja,le sacaron el caliper de freno(vaya a saber porque) y lo dejaron con los tornillos apenas enroscados...!!!el caliper se sale en cualquier momento...una falta de respeto y pone en riezgo la salud del usuario!algunos detalles mas tiene,pero creo que con esto que cuento es mas que suficiente,esta gente tienta al comprador con buenos precios y mucha gente cae en esta trampa.
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Mensaje por fedeurvi Mar Sep 13 2011, 16:11

SI ESTA MAL LO QUE ESCRIBO. . .QUE LOS MODERADORES DEL CLUB LO BORREN. . . ..PERE SE PUEDE HACER ALGO CONTRA ESTA AGENCIA??? LEGALMENTE LO DIGO EH
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Mensaje por Shor Mar Sep 13 2011, 16:17

si presentar un reclamo en defensa al consumidor, previo reclamo en el libro de quejas del local.. si cada usuario disconforme haria eso creo q ya estaria cerrado

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Mensaje por CANOSO50 Mar Sep 13 2011, 17:44

SIN COMENTARIOS, PORQUE SI ME PONGO A EXPLICAR........LES LLENO EL POST.
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Mensaje por mariano reales Mar Sep 13 2011, 18:02

Osea hacer siempre se puede hacer, lo bueno seria que Guerrero lea todo esto que pasa con moto broma y tome cartas en el asunto! despues de todo es un desprestigio para la marca! porque mucha gente no entra al foro y no conoce las prestaciones de la marca! de esta forma la toma como una china mas que se desarma, tiene probelmas (por ejemplo el tanque de narfa) y piensa que por ser economica, viene con malos materiales! que se yo es mi opinion!
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Mensaje por emarcos88 Mar Sep 13 2011, 18:13

yo me entere por un amigo q compro ahi q las re cagan a palos encima ahi adentro, y q encima en los services olvidate q le hagan algo, aparte te das cuenta cuando entras q estan todas las motos amontonadas una al lado de la otra con riesgo a rayarse a penas la tocas
la verdad esta agencia va para atras
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Mensaje por Shor Mar Sep 13 2011, 18:31

si ojo q no es el trato exclusivo para las bajaj pregunten en cualquier otro foro y les van a decir q tuvieron problemas y cosas como las q contamos aca.. pero bueno.. laburan con la calentura de la gente y por ahorrarse x plata caen en manos de estos degenerados..

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Mensaje por mariano reales Mar Sep 13 2011, 18:55

sis obvio que no es exclisivo! pero la marca la venden! no es buena propaganda para bajaj!! yo si fuera de guerrero les diria macho que estan haciendo! es una marca que tiene que crecer! ya que es tan buena! las motos se venden solas pero si hay gente que las tira abajo! va pa tras!
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Mensaje por PENDEXXX Mar Sep 13 2011, 19:00

no da para que algun admin/representante del foro (creo que es el unico y mas importante de Bajaj Argentina) le manden mails y/o cartas a los representantes de Guerrero?

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Mensaje por CANOSO50 Mar Sep 13 2011, 19:24

SABEN DONDE SE PUEDE METER MOTO ROMA LOS 50 AÑOS DE EXPERIENCIA??????
ADIVINEN.......
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Mensaje por Shor Mar Sep 13 2011, 19:34

CANOSO45 escribió:SABEN DONDE SE PUEDE METER MOTO ROMA LOS 50 AÑOS DE EXPERIENCIA??????
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en el digamos..eeeh como decirlo... eeeh yase en el bolsillo!!! roftl
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Mensaje por CANOSO50 Mar Sep 13 2011, 19:43

PARA QUÉ TANTOS AÑOS SI SIGUEN HACIENDO LAS MISMAS CAGADAS.....
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Mensaje por edu0268 Mar Sep 13 2011, 21:19

Sinceramente molesta y hasta te saca mal Rating que una agencia tenga tal falta de respeto con el cliente. Lamentablemente los tiempo que vivimos no nos permiten perder tiempo realisando las correspondientes denuncias a defensa al consumidor. Y esto es aprovechado por estos "comerciantes". Una manera de canalisar nuestra bronca es hacerles llegar a gerrero nuestra disconformidad con dicha agencia y enumerar los problemas con los que nos encontramos cuando compramos los productos de guerrero. Quizas de esa manera le quiten la concesion.
Otra manera es hacer correr los malos comentarios director para evitar que futuros compradores no caigan en dicha agencia.
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Mensaje por Invitado Mar Sep 13 2011, 21:59

ES UN TEMA SERIO LO DE LAS CONCESIONARIAS LO DE MOTO ROMA DA BRONCA Y POR COLMO DE MALES CUANDO DENUNCIAS EN DEFENSA AL CONSUMIDOR NO TE DAN BOLA Y NO HACEN NADA . YO COMPRE EN LÍDER MOTO Y DENTRO DE TODO MAS O MENOS BIEN IGUAL LA MOTO RE SUCIA NO ANDA LA LUZ DE PATENTE SE EQUIVOCARON CON LOS PAPELES ETC TENGO AMIGOS QUE TIENEN CONCESIONARIOS OFICIALES YAMAHA Y PASA LO MISMO LO ÚNICO QUE LES INTERESA ES VENDER MOTOS 0 KM SALÍS DEL LOCAL CON LA MOTO Y Q DIOS TE AYUDE
LES MANDO SALUDOS

ESPERO ENCONTRARNOS CON LOS MOTEROS DE ZONA NORTE


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