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Problemas con el servicio tecnico KAMIKA C Ituzaingo 33vdwmr
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Problemas con el servicio tecnico KAMIKA C Ituzaingo

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Mensaje por Bommi el Sáb Nov 05 2011, 18:40

Hola gente, me presento, y la verdad que no quisiera que fuera de esta forma pero bueno es asi, les cuento y espero que alguno me pueda ayudar......
Compre mi Bajaj 220F en Kamika porque esta cerca de mi casa y lei aca que era buena concesionaria....
En fin un mes y medio de uso 1700 Kms ( con el primer service hecho en KAMIKAC) y la moto levanto temperatura.... Luego tenia problemas para el arranque..... el burro cuando queria arrancar parecia que despedazaba todo, o sino directamente no acoplaba.....
ASi que la llevo ese mismo dia al service:..... comento le sucedido y el famoso "mecanico" emiliano me asegura que es problema de bateria ::O le comento de nuevo me chamuya de nuevo me dice que la deje q le van a hacer un service....... en fin al otro dia llamo para ir a buscarla, y Tomas me dice que pase a buscar la moto que ya esta en marcha OK.
Llego contento a buscar mi bajaj y me atiende emiliano diciendome que debe quedar en revision porque la moto no suena bien y que ademas encontro el sensor de apertura de mariposa desconectado (?) asi que la tienen que desarmar para ver en su interior.............
LLamo por tel al otro dia a la tarde, me atiende Nacho, me dice que la moto esta rota que se desgasto cilindro y piston (eso le informo el "mecanico" emi), que Guerrero cubre los repuestos y ellos la mano de obra, pero que demoraban cerca de 10 dias.......ya ahi mi nivel de bronca era terrible pero intente tomarlo con calma....
Pasan dos dias, y me llama tomas a mi casa...... diciendome que la moto ya esta que la desarmaron y que tenia suelto un esparrago y que quedaba flojo el cilindro y la tapa (o algo asi ni ellos saben) y que por eso la moto sonaba raro y el tema de la temperatura..... me aseguran que la moto anda barbaro, que quedo bien que salieron a probarla etc y que ya le habia hecho el segundo service es decir que me costaba $200 !!! :@ en fin pago y me voy como llovia solo la use 20 cuadras.
Al otro dia ya soleado salgo a rodar mi hermosa y queridisima Bajaj, hago 20 kms por autopista y me prende la luz de temperatura de nuevo al llegar a las 6300 rpm aprx......y solo se apagaba andandao mas tranqui ( es decir a 70kms) llegando a mi casa me prende tbm el testigo de baja presion de aceite..... asi que la apague y camine con mi moto como un pelotudo hasta llegar a casa.....dia sabado por la tarde..... la gente de kamikac descansado y riendose seguramente de un forro como yo........
Asi que gente me presento de la peor manera pero es asi no se que hacer ni a quien llevar mi moto ya que el pseudomecanico de kamikac no lo puede solucionar:

Mi conclusion es una concesionaria de mierda no la recomiendo para nada.....

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Mensaje por Bommi el Sáb Nov 05 2011, 18:42

Perdon Me olvide, Soy Mauro de Ituzaingo, usuario por casi dos meses de una bajaj 220F

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Mensaje por eduim2 el Sáb Nov 05 2011, 18:51

llevala a guerrero libertador que es la agencia oficial
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Mensaje por Chimuelo el Miér Nov 30 2011, 11:34

como andas che, yo me estaba por quejar de algo muy parecido, hace 4 meses que tengo mi Chimuela (rouser 135 LS), y hace 2 meses masomenos cuando la lleve a hacer el 1° service a KAMIKA, (donde la compre tmb), y cuando me la lleve no habia notado ningun cambio, pero como estas motos indias son algo nuevo, creo tanto para mi como para todos, y ANDABA, no le di bola, pasan 2 meses mas, en que progresivamente me seguia haciendo ruidos pero como andaba mal de guita y con la facultad hasta el cuello, lo estire, hasta hace una semana que el olor a aceite quemado ya era insoportable(por ende le pusieron cualquier mierda), el ruido que hacia en el carter me dolia en el alma, y lo que estaba cada mañana para arrancarla era para pegarse un tiro en las b"#$%&, asiq por mas que perdia la garantia se la lleve a un mecanico amigo que la desarmo sin tocar nada para ver que le pasaba, y me pregunto si le habia hecho algun service, y yo le dije "si a los 650 km", y me dijo que no me habian tocado nada en la moto, porq de las 4 valvulas tenia 1 en 25 y las otras 3 cerradas completamente sin nada de luz...... yo me quede shock 1 .... y putie a los de KAMIKA ahi, y ni bien la arregle los voy a ir a putiar en persona porq me cobraron $200 por cambiarle el aceite nomas y encima ponerle una porqueria que se me quemo a los 200KM (sino estaba quemado de antes ¬¬)... asiq negro te comprendo totalmente y dejo mi critica para los chicos de KAMIKA-C MOTOS, que a pesar de que me atendieron bien, como mecanicos dejan mucho que desear..(porq quiero creer que es por falta de conocimiento y no de forros, porq ahi si que estarían pa la denuncia.
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Mensaje por Chimuelo el Miér Nov 30 2011, 11:36

ahh y ya que estoy te paso data de que aca los chicos le tiran muchas flores a ALEWANK, asiq a el es a quien la voy a llevar cuando tenga un poco de plata, fijate y anda a el....
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Mensaje por RoLiNgA el Miér Nov 30 2011, 11:42

MI experiencia en Kamika-C es genial. EL mecanico con mi moto acerto de una.
Para mi la tiene muy clara y el mecanico puede ser bueno pero si el repuesto qe pone no es bueno estas cosas pasan.

Por ej a mi se me cago el bendix, la lleve y me cambiaron bendix con volante y el volante era de otra serie y fallaba como loco, emi me dijo que era eso, puso el volante anterior, me la carburo, me la lavo, me cobro solo el lavado y la moto era un avion...

Yo no creo que sea mal mecanico. Para mi los tiempos son complicados, cuando yo iba era un solo mecanico para BANDA de motos, y no solo es mecanico de bajaj, la tiene clara con otras motos tambien...

Va en cada uno, pero asi como expusieron las contras yo queria exponer mi pro...

ojala soluciones tu inconveniente igualmente

Saludos
Ezequiel
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Mensaje por Chimuelo el Miér Nov 30 2011, 11:55

me parece perfecto que esxpongas tu experiencia, asi lso que leen pueden tener mas información, yo no soy quien para decir que el mecánico es malo, solo digo que me descansaron la plata, porq un SERVICE como la gente no implica cambiar el aceite, porq eso lo hago yo en casa, y si es tan buen mecanico tendria que haber escuchado el motor y darse cuenta que tenia 4 valvulas sin luz, y una mas abierta que luciana salazar....

solo digo, que a mi, me estafaron podria decirse...
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Mensaje por santar el Dom Dic 18 2011, 08:30

A mi me paso algo parecido con el service.
Por un tema de distancia me quedo mientras le hacen el service porque tardan media hora y es como chimuelo dice, solo le cambian el aceite
Voy por los 3000 y las dos veces igual
Además el aceite que usan es suelto, antes por los menos usaban ipone en envase cerrado.
Además los $200 que sale es una locura
Yo no recomiendo para nada la agencia
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Mensaje por leonelspike el Dom Dic 18 2011, 12:09

Hola gente, yo soy uno de los q siempre recomiendan a Kamica C motos, tenia una honda storm, me la tomaron a un buen precio y por eso ahora tengo a mi hermosa Bajaj 135.
eso fue el 27 de agosto, a las 2 semanas le hice el 1er service, yo presente, y es verdad q solo le cambian el aceite, me pusiero IPONE, revisan las luces, ajustan buloneria, tensión de cadena y frenos.
pero como mi moto nunca tuvo problemas no necesitaban hacerle nada mas, igual note una gran diferencia en el andar de la moto, para bien. 200 pesos, les pregunte por q, y me dijeron q en ningún lado eran gratis ahora los service.

a los 2997 Km fui a hacerle es 2do service, llegue tipo 3 de la tarde a la salida de mi trabajo y solo estaba nacho, q me dice que el mecánico no estaba, volvía a las 4. deje la moto y me fui a comer por ahí cerca. llego pasadas las 4 y ya estaban trabajando en mi moto, ya le habían echo el cambio de aceite y estaban desarmado el filtro de aire para limpiarlo. les comento q la moto me había empezado a vibrar bastante, así q repasaron todos los bulones, y la salio a probar. luego lo de simpre, frenos, cadena, luces.
me cobraron 200 pesos de nuevo, esta ves era lo correcto, les pregunto q aceite me habían puesto y me dice CASTROL...
sentí una diferencia en el andar, pero no tanto como después del 1er service, supongo q sera por el aceite q no es tan bueno como el IPONE, pero igual la moto es un caño, al día siguiente fui a zarate, a 100 km/h tranquilo a 8000 vueltas,
y al regreso la cague un poco a palos y veníamos con viento bastante fuerte en contra y máximo la moto levanto 116 de tablero.
ya llegando a mi casa por acceso oeste con un viento no tan fuerte levanto 126 km/h, nada mal para una moto q esta en ablande...
Yo por ahora sigo recomendando a Kamikac, se quedan con el vuelto en el 1er service, pero sacando eso, la verdad q no me puedo quejar.
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Mensaje por eduim2 el Dom Dic 18 2011, 20:53

el primer service siempre es gratis, yo laburo en una agencia y es gratis, de todas maneras la gente de kamik es de lo mejor del mercado, son excelentes, siendo que laburo en otro agencia la moto se la compre a ellos y me atendieron de 10 siempre.
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Mensaje por santar el Lun Dic 19 2011, 09:28

Todos los mensajes son opiniones y por ende son validos todos
Pero quiero acotar algo más para el que busque referencias de kamika-c sepá que no todos están tan conformes

El manual marca un montón de cosas para controlar y no revisan casi nada
Nunca controlaron las válvulas y me parece que es imporante
Ayer me puse a lavar la moto y veo movimiento en el caño de escape. resulta que perdió una de las tuercas. Lo mismo casi me pasa con la contratuerca de la cadena. Es otra cosa que deberían hacer en el service. Apretar todo bien.
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Mensaje por omar64 el Dom Dic 25 2011, 12:00

Como regalo de navidad ayer 24 le hice el 1er service a la 220 en Kamik-C. El mecanico de siempre no estaba pero habia otro en reemplazo de el.
Le cambiaron el aceite (algo que no me gusto es que el aceite lo traian en un envase transparente con pico vertedor como si lo hubiesen sacado de algun bidon de aceite a granel), le dije: hace 2 meses le ponian Ipone y ahora le ponen aceite suelto????, quedate tranquilo es buen aceite de YPF (?) me dijo, lo que no supo decirme si era mineral, semi o sintetico.
Luego limpieza y lubricacion de cadena, chequeo de luces, frenos, embrague, una miradita general y los $200 por los servicios prestados.
Sali de alli y agarre acceso oeste hasta el carrefour de Moreno ida y vuelta para probarla y todo bien, veremos como se comporta con ese "misterioso aceite", sino ante la duda lo cambiare por alguna marca reconocida ya posteada por ustedes.
La atencion en la agencia muy cordial como siempre de parte de todos los que laburan alli.
Saludos
Omar

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Mensaje por eduim2 el Dom Dic 25 2011, 16:03

el primer service no se cobra, por que 200
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Mensaje por RoLiNgA el Dom Dic 25 2011, 22:13

Cambiale el aceite papa!!!

Mira qe confio plenamente en Nacho y Emi (creo qe asi se llama el mecanico ahora se me fue de la cabeza)
Pero ahi esta el corazon de tu moto, vale 50 pesos "de mas"

Saludos
Ezequiel
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Mensaje por omar64 el Lun Dic 26 2011, 12:45

Eduim, no pregunte por lo de los $200 debido a que varios aqui ya habian posteado que les han cobrado eso, yo se que tambien pusiste que el 1ro no se cobra pero parece que no todos se rigen de la misma manera.
Rolinga, el mecanico es EMI pero ese dia no estaba, por eso el service lo hizo otro muchacho que tambien tiene una 220 negra.
Hoy vine al laburo a capital y todo bien ningun ruido "raro" y los cambios los siento mejor cuando entran que con el aceite que traia original.
Supongo que pronto lo cambiare yo, vi cuando lo hacian y no tiene ningun secreto, la unica duda al igual que muchos es "cual marca poner" mas alla de las especificaciones que marca el manual.
Saludos
Omar

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Mensaje por Kovain el Lun Dic 26 2011, 12:52

omar64 escribió:algo que no me gusto es que el aceite lo traian en un envase transparente con pico vertedor como si lo hubiesen sacado de algun bidon de aceite a granel

el mismo aceite ipone viene en envase de 60lt, como todos los demás, así deberían comprarlo todas las agencias para ahorrar costos, pero muy pocas lo hacen(no tiene sentido pagar de mas solo para que venga en un envase bonito biggrin2 ). Ni idea de cual te pusieron, pero me jacto de que en esa agencia siempre fueron responsables con el aceite utilizado en los service.
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Mensaje por omar64 el Lun Dic 26 2011, 14:29

Kovain escribió:
omar64 escribió:algo que no me gusto es que el aceite lo traian en un envase transparente con pico vertedor como si lo hubiesen sacado de algun bidon de aceite a granel

el mismo aceite ipone viene en envase de 60lt, como todos los demás, así deberían comprarlo todas las agencias para ahorrar costos, pero muy pocas lo hacen(no tiene sentido pagar de mas solo para que venga en un envase bonito biggrin2 ). Ni idea de cual te pusieron, pero me jacto de que en esa agencia siempre fueron responsables con el aceite utilizado en los service.
.
Gracias Kovain, me tranquiliza lo que decis, pero al no ver que aceite era y al preguntarle al mecanico un poco dudò hasta que me dijo YPF y no haber escuchado aqui en el foro que alguien le haya puesto YPF es alli me intranquilidad, pero lo que comentas me tranquiliza.
Gracias.

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Mensaje por leonelspike el Lun Dic 26 2011, 14:55

sabes q me parece muy raro q te haya dicho eso, por q ahi solo usan Castrol y si no tienen, usan el Ipone.
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Mensaje por Kovain el Lun Dic 26 2011, 15:00

es como dice leonel, capas que pasa más por un tema de ignorancia del que te atendió porque no hizo las compras él... jajja
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Mensaje por omar64 el Lun Dic 26 2011, 15:20

Las palabras exactas fueron: Lo compro Emi y me dijo que es bueno, creo que YPF.
Puede que al no saber haya tirado cualquier marca.
Ellos tienen para vender Ipone y Castrol, eso es cierto, seguire probando la moto, si sigue andando bien lo dejo, pero como hay muchos mitos cuando la moto es nueva que si le pongo mineral, que si le pongo semi o sintetico, al no saber que clase de aceite era me quede preocupado.
Voy hacer una cosa, como me olvide de llevar el manual de garantia para que me lo sellen, en esta semana voy y les pregunto asi me saco y clarifico la duda.
Gracias muchachos.
Omar

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Mensaje por omar64 el Mar Dic 27 2011, 14:31

Hoy pase a sellar la garantia, le pregunte a Nacho que es el encargado del local y me dijo que le estan poniendo aceite ELF 20-50 mineral.
Clarificada la duda.
Saludos
Omar

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Mensaje por Kovain el Mar Dic 27 2011, 14:41

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Mensaje por kamika-c Motorbikes el Miér Dic 28 2011, 17:00

Hola a todos, el aceite ELF MINERAL 20/50W que estamos usando en este momento viene en envase de 20 litros y tiene las mismas propiedades que el CASTROL Actevo. API, SJ, JASO, MA. Asi como empezamos a probar el IPONE ahora estamos en el ELF.

Con respecto al cobro del 1° Service es politica Nuestra Cobrarlo, si bien Guerrero y otras Agencias no lo hacen, hay quienes si y nosotros somos una de ellas, como tambien hay quienes lo hacen de un dia para el otro y Nosotros lo hacemos en el momento y DELANTE del Cliente. Estara en cada uno EVALUAR que es lo que prefiere, cuando decida comprar su moto.

Siempre estamos invirtiendo y esforzandonos para atender mejor a nuestros clientes, igualmente, estamos analizando la posibilidad de no cobrar o hacer un descuento en el primer Service. No somos GUERRERO, ni MOTOROMA, por eso el esfuerzo es aun mayor.

Saludos a todos!!!

Emiliano y Nacho
(DUEÑOS DE LA AGENCIA)

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Mensaje por Nikku y Ruthy el Miér Dic 28 2011, 18:40

Bien ahi dando la cara la gente de K-miKce Itu.
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Mensaje por pela el Miér Dic 28 2011, 19:28

Me parece barbaro que la gente de Kamika-c de la cara,me parece que son gente muy seria y le dan soluciones al usuario.Problemas y disconformidades hay siempre y la verdad de las cosas uno la puede saber cuando escucha las dos campanas.Como todos saben yo trabajo en Lider motos y no se puede conformar al 100% de la gente,a veces por tiempo,a veces por errores humanos,a veces por exigencias exageradas de los clientes...De ninguna manera creo que en Kamika-c descuidan al cliente,y si hay un error seguro que lo solucionaran.Muchachos sepamos distinguir las cosas o preguntele a la gente que compro en" moto Broma",donde realmente hay un falta de respeto hacia el cliente.Un saludo a todos nos vemos esta noche en el brindis
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