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(BSAS) Decepción con lider moto, muy poca palabra. (Problema mas que solucionado, terminó siendo un mal entendido) 33vdwmr


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(BSAS) Decepción con lider moto, muy poca palabra. (Problema mas que solucionado, terminó siendo un mal entendido)

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Mensaje por mirmul Mar Ene 03 2012, 14:16

Que tal gente ? neceistaba desahogarme un poco.
Quizas suene tonto la situacion que voy a pasar a explicar o hasta quizas
suene muy exigente de mi parte. La verdad es que, puede que este "hecho a
la antigua" pero bueno, yo le doy mucha importancia a la "palabra".
Tengo solo 22 años, pero me crie, como se suele decir, a la antigua. Creo
que cuando una persona da una palabra deberia cumplirla, caso contrario,
por lo menos pedir disculpas y explicar por que no pudo cumplir esa
palabra.


Luego de esta breve introduccion, paso a comentar. Despues de muchas
vueltas, me decidi por comrparme una rouser 135. Una vez decidido esto, no
dude en ir a comrparla a Lider moto. Tenia muy buenas referencias, sumado a
que lei buenos comentarios en el club.
Laburo cerca del lider que esta en micro centro, asi que pase a ver que
onda. Me atendio un muchacho muy macanudo, hablamos un toque y le pregunte
si tenia una 135 Roja. me contesto que no, pero que para el dia siguiente
(viernes 30) tendria. de hecho me hizo esperar y llamo delante mio a la
sucursal de san justo para preguntar si tenian. Supuestamente le dijeron
uqe si y que se la mandaban para el dia siguiente.

Al dia siguiente, vuelvo a ir a la agencia, llevo el dinero, hago los
papeles y me dicen que no tienen en rojo, solo en negro. (no dije nada, me
calle la boca).
Otra vez, delante mio me dicen que llaman a San justo para pedir que les
lleven una. Supuestamente vuelven a hablar con la otra sucursal, llegando a
la conclusion que para el dia siguiente (sabado 31) ya se la enviarian. Me
dijeron que no podian hacer entregas ni el sabado 31 ni el lunes 2 por
cuestiones del sistema, de que habia asueto y no se que.
Abone todo, firme un par de papeles y quedamos en que el martes 3 la
retiraba de la agencia. Ah, y que previamente, el lunes 2, me llamaban para
confirmarme que ya tenian la moto lista y me quede mas tranquilo.
Llego el lunes, y no me llamaron. Espere hasta las 16 hs y llame yo.
Pregunto a ver que onda, y me dicen que la persona con la que arregle yo no
esta, que vuelve mas tarde.
Vuelvo a probar llamar a la hora, y otra vez lo mismo, me repiten que esa
persona no esta, pero que me va a llamar. LLamo a la hora nuevamente y me
dicen que esa persona llego y se tuvo que ir, que estaba muy apurada, pero
que me quede tranquilo que ahora le avisan para que me llame y me quede mas
tranquilo. Obviamente ese dia no recibi ningun llamado. Me la banque, que

se yo.
el pacto final fue retirarla el martes, asi que estabamos en plazo,

por mas que no cumplio en llamarme.

Llego el martes, me costo dormir, estaba ancioso por retirar la moto. a eso

de las 10 am se me ocurre llamar para asegurarme que ya esta todo perfecto

y podria retirarla, a lo cual me contestan el llamado diciendo que la

persona con la que arregle no se encunetra, y que la moto no la tienen, que

(SUPUESTAMENTE) sin darse cuenta la vendieron, pero que la tienen en negro

y que ahora desarmaba una negra para ponerle los plasticos rojos. que mas

tarde me llamarian.
Yo entro a laburar a las 15 hs, y la moto no la puedo retirar yo (todavia

no tengo registro), la tiene que retirar un amigo, el cual labura tambien.

habiamos pactado que la entrega seria a las 13 hs.

Me habian prometido que me llamarian, no lo hicieron y me decidi por llamar

yo nuevamente (dejando pasar dos horas). a lo cual me vuelven a contestar

que: "la persona con la que arreglaste no se encunetra, pero ahora mismo

llamo a san justo para pedir los plasticos, que nos los manden y te la

armo." (aclaracion, dos horas antes me habia dicho que ya me la armaba,

ahora me dice que recien ahi va a llamar para pedir los plasticos)
La verdad me dio bronca, pero sin calentarme le dije al flaco " mira, el

jueves fui y me dijiste que para el viernes la tendrias. el viernes te

lleve la plata, te la pagué toda y no la tenias como me prometiste, me

dijiste que la tendrias para el lunes, y que me llamarias para confirmar.

No me llamaron y no tenes la moto. hoy a las 10 me dijiste que me la

armabas, te llamo ahora y recien ahora me decis que vas a pedir los

plasticos?? QUe onda ?
Me contesta: " nono, vos quedate tranquilo que ahora pido los plasticos. "
Contuve mi bronca, y le dije " espero, por que te reitero que no venis

cumpliendo con lo que me decis. Te reitero lo que viene pasando desde el

jueves..."
Me contesta :"nono, yo ahora llamo y lo pido. en media hora te llamo para

que te quedes mas tranquilo."
a l oque le dije : " todo bien, pero quiero confiar en vos. Mira, si no se

puede decime de una; va a estar para mañaana recien, por un dia no me voy a

calentar, me chupa un huevo (soy educado, pero me salio asi), pero a este

ritmo ya veo que no me la das mas. yo cumpli con mi parte, te lleve la

guita y te la pague, ustedes desde el jueves que no me cumplen, siento que

me tomas el pelo.
y me contesta: " nono, yo ahora llamo para hacer el pedido y en 30 te llamo

para confirmarte."
reitero, pasaron 2 horas y no tengo respuestas.

La realidad es que en su momento, en el cara a cara recibi una muy buena

atencion, gente re macanuda, copada, todo 10 puntos. Pero ... a la hora de

cumplir cero palabra.
ya se, alguno podra leer la situacion y decir " che, tanto quilombo? sos un

exagerado! " pero la realdiad es que le doy mucha importancia a la palabra

y no la vienen cumpliendo, sumnado a que siento que les chupo un huevo

(perdon por la expresion), total ya puse la guita.


A ver, con esto que pongo, mi idea no es difamarlos ni nada por el estilo.

Pero neceistaba desahogarme, por que ya veo que viene para rato la cosa. Y

ademas, yo no puedo retirar la moto, la tiene que retirar un amigo. mi

amigo se va el jueves de vacaciones. por lo cual habiamos quedado en que el

martes (por hoy) me la retiraba. mañana no tendria problemas él en

retirarmela, pero ya el jeuves se va de vacaciones. y a este ritmo no se si
el jueves me la entregaran o no. Quizas no les importa, pero buen. No tengo
ganas de tener que volver con la moto CAMINANDO hasta mi casa(50 cuadras),
por culpa de una falta de palabra de la otra parte.


Que se yo, por telefono ya intente hablar y no me dan pelota. Pruebo
escribir por aca a ver si ahi algo de bola me dan.
No se, que se yo, no me queda otra que esperar.
Si alguno se le ocurre algo que pueda hacer, le agradezco el consejo.
Saludos gente, buen año !!


Pd. para colmo, como si fuese aproposito, me llaman todos preguntando " y?

ya tenes la moto?" jajaja la calentura que tengo por dios!! ajaja







en las paginas 3 y 5, esta todo aclarado como se solucionó el mal entendido.

Nuevamente muchas gracias a todos por su buena onda!


Última edición por mirmul el Vie Ene 06 2012, 10:41, editado 1 vez
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Mensaje por Nikku y Ruthy Mar Ene 03 2012, 14:29

Tranquilo que cuando te la entreguen, seguramente mañana, te van a contar una linda historia de que los plasticos que traian en moto, se quedo sin nafta o algo asi.

pediles el libro de quejas y hace conocer tu descontento.
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Mensaje por Miguek Mar Ene 03 2012, 15:44

Que garron loco, ojala te la den pronto la moto!
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Mensaje por Eaz Mar Ene 03 2012, 15:51

Que mal... se esta haciendo costumbre :S

Esperemos que la tengas pronto
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Mensaje por eduim2 Mar Ene 03 2012, 15:58

hola, soy Eduardo ahora te averiguo que paso, yo laburo en lider, te aseguro que te vamos a solucionar el porblema a la brevedad.
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Mensaje por mariano reales Mar Ene 03 2012, 16:36

La verdad que lo que contas sorprende, pero esta perfecto que lo hagas! es un buen tiron de orejas para que si prometen algo lo cumplan, conozco a la gente de lider y mas a la de capital, son de confianza y buena gente, pero en este caso siendo sincero se zarparon, si fue negligencia vagancia o lo que fuere no importa, si te comprometes a algo lo tenes que cumplir, cosa que no paso, si no simplemente no prometas algo solo para vender una moto! reitero lider es de mucha confianza!!! pero a veces como a todos se nos pasan cosas! y esto que haces vos en contar lo que te paso esta perfecto para que no vuelva a ocurrir! ojala que te entreguen la moto pronto, y condia en Eduim que si dice que lo soluciona, lo soluciona! creo que en este moment debe estar pintandola con un aerosol!! te molesta si esta un poco chorreada? es que el viejo tiene parkinson! jajajaajja!!
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Mensaje por gonchalitoo Mar Ene 03 2012, 16:49

la verdad es un bajon yo pensaba sacar la 220f en marzo en lider pero con lo que acabas de contar me da a la duda sinceramente espero que te la entreguen rapido la moto y no se como hicistes para esperar por la roja yo cuando compre mi primer moto 1 hj 125 no tenian negra y me la pedi roja qe era la unica qe habia y encima en exposicion y no me gustaba jajaa pero bueno suerte
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Mensaje por mariano reales Mar Ene 03 2012, 17:21

Me parece un poco exagerado lo que decis gonchalito! pero bueno, es tu decicion, creo que ya tomar una desicion de no comprar la moto en lider por esto es un poco apresurado, pero bueno cada uno es libre de hacer lo que quiere!! no hay agencia de moto que no haya tenido un dezlis.
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Mensaje por RoLiNgA Mar Ene 03 2012, 17:29

Bueno una cagada lo qe paso pero te qedan MUCHOS dias para disfrutar la moto, relax... un dia mas, un dia menos no pasa nada!
Vos solo garpas una moto sin saber qe es la tuya la qe estas comprando!

Un saludo
Ezequiel
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Mensaje por cuervo_vballester Mar Ene 03 2012, 18:23

QUE BAJÓN NEGRO LA PRÓXIMA VEZ COMPRA LA MOTO QUE ESTE EN EL SALÓN DE LA AGENCIA SÍ NO NO COMPRES UN BARAJO JEJE LA ANSIEDAD MATA SALUDOS
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Mensaje por JuanDiego Mar Ene 03 2012, 19:07

No es para tanto pero a la vez son boludeces que te hacen enojar mucho, y son boludeces que SIMPLEMENTE borran con el codo lo que haces con la mano.

Lo molesto acá no es la demora, son 3 dias, no es nada. El la desidia de lider con respecto al amigo. Si simplemente lo hubiesen llamado para decirle, che tenemos problema con plásticos, pero quédate tranquilo que antes del miércoles la tenes seguro. El flaco no se calienta.

Aparte el tema de mentir con los tiempos es un engaño muy común, yo tengo comercio y trabajo mucho contra pedido, y realmente exagero todos los tiempos porque dependo de otras personas que le chup un huevo mis clientes, entonces para no quedar mal, si algo me tarda 1 semana en llegar, les digo que en 15 dias tienen la mercadería y pierdo muchos clientes. Pero prefiero perderlos por honesto y tener conducta comercial y no por tenerlos engañados con el "mañana llega".

En fin, media pila lider porq tienen muy buenas referencias y están haciendo la diferencia, no justifica una boludes asi tirar por el piso años de buena conducta.

Saludos para todos, y avisen cuando lo solucionen así no queda como una mancha. Un abrazo
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Mensaje por GazzZ Mar Ene 03 2012, 20:28

no me sorprende de lider...
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Mensaje por alexxysT Mar Ene 03 2012, 21:01

el titulo lo dice todo, poca palabra y tambien hay que sumarle POCO COMPROMISO
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Mensaje por serxd Mar Ene 03 2012, 21:12

Que macana che, es como si te estuviesen boludeando ya... Ojalá la tengas pronto y la puedas disfrutar. un saludo
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Mensaje por fer-110 Mar Ene 03 2012, 21:41

mira mirmul ami me paso algo parecido, fui a la suc. de san justo, gente muy macanuda tambien, pague el anticipo y estuvieron un mes diciendome dentro de 2 o 3 dias la tengo, hasta q hice q llamara un abogado para q se pusieran las pilas y a los pocos dias me la dieron
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Mensaje por masaaki Mar Ene 03 2012, 22:42

no entiendo, que necesidad tienen de hacer eso? porque no dicen: "la voy a tener en 4 días" en ves de mentir con "para mañana la tenes"?? Lo entiendo al flaco, a mi también me molesta mucho la falta de compromiso y de la palabra. Mi palabra tiene mas valor que un contrato.
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Mensaje por leonelspike Miér Ene 04 2012, 00:10

Che, por lo menos que te regalen la quilla por las molestias'¡¡¡¡¡¡¡

o sacales algo, jajaja
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Mensaje por villin_cab89 Miér Ene 04 2012, 03:41

Mirmul... la verdad q da mucha bronca, y te entiendo... una mezcla de ansiedad, con ilusión hace q tengas ese trago amargo y angustia de sentirme boludeado...

Pero te puedo asegurar q la gran mayoría de la gente de Lider de todas las concesionarias son muy macanudas y mas de una vez te va a resolver problemas al toque, quizás tuviste la mala suerte de q fuiste a comprarla para las fiestas q justo el viernes hubi asueto, lunes también y quizás en oficina trabajaban pero los transportistas no o algo parecido.... IGUAL ESTA MUY MAL Q TE CAMINEN CON EL "EN MEDIA HORA TE LLAMO"...

Lo mejor es que tranqui mañana llames a ver q novedad tenés y no te hagas mala sangre... YO ME OFREZCO SI QUERÉS a retirar con vos la moto si tu amigo no puede...trabajo a 10 cuadras de Lider de Microcentro y además los conozco a los muchachos q laburan ahi!!!

Pero tranqui papá...tengo 22 años y se lo q es la moto nueva, y semejante caño...1 hora es un año!!! XD

Mucha suerte hoy capo y cualquier cosa mandame un mensaje privado! ;)
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Mensaje por gabriel_135sl Miér Ene 04 2012, 04:06

villin_cab89 escribió:Mirmul... la verdad q da mucha bronca, y te entiendo... una mezcla de ansiedad, con ilusión hace q tengas ese trago amargo y angustia de sentirme boludeado...

Pero te puedo asegurar q la gran mayoría de la gente de Lider de todas las concesionarias son muy macanudas y mas de una vez te va a resolver problemas al toque, quizás tuviste la mala suerte de q fuiste a comprarla para las fiestas q justo el viernes hubi asueto, lunes también y quizás en oficina trabajaban pero los transportistas no o algo parecido.... IGUAL ESTA MUY MAL Q TE CAMINEN CON EL "EN MEDIA HORA TE LLAMO"...

Lo mejor es que tranqui mañana llames a ver q novedad tenés y no te hagas mala sangre... YO ME OFREZCO SI QUERÉS a retirar con vos la moto si tu amigo no puede...trabajo a 10 cuadras de Lider de Microcentro y además los conozco a los muchachos q laburan ahi!!!

Pero tranqui papá...tengo 22 años y se lo q es la moto nueva, y semejante caño...1 hora es un año!!! XD

Mucha suerte hoy capo y cualquier cosa mandame un mensaje privado! ;)

estas actitudes son las q haces q este sea el club mas graande de la argentina..!! Clap
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Mensaje por Capu Miér Ene 04 2012, 09:37

Después contá si te la entregaron por favor un Abrazo y cuando la tengas Disfrutala!!!

Un Abrazo.
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Mensaje por Kovain Miér Ene 04 2012, 09:57

Hay que ir y quemarles el local a estos put*s!!!!

jaja, nah, que son copados, pero desgraciadamente son cosas que hacen todos los vendedores, en todos lados y con todo tipo de productos. Con el simple fin de no querer perder un cliente te van pateando de a 2 o 3 días, lastima que algunos no entiendan que así es posible que terminen perdiendo más que uno.

Acabo de hablar con la persona de la agencia, y me dijo que tu moto la cargaban a las 9 para llevarla a la agencia de Microcentro, así que debería estar viajando para que la puedas retirar... ;)

Despues conta como terminó el tema. Saludos!
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Mensaje por CANOSO50 Miér Ene 04 2012, 10:05

A VECES SUELEN PASAR ESTAS COSAS, NO ES RARO NI ES POCO COMÚN.
TRABAJO EN UNA CONCESIONARIA Y TE PUEDO ASEGURAR QUE ESO ES MONEDA CORRIENTE, A VECES LOS TIPOS GARPAN EL AUTO Y LO TIENEN QUE ESPERAR HASTA 20 DÍAS PORQUE EL AUTO RECIÉN LLEGÓ A ZÁRATE Y DE AHÍ A QUE LLEGA A LA CONCESIONARIA PUEDE PASAR ESE TIEMPO.
OJALÁ Y TODO SE SOLUCIONE EN BUENOS TÉRMINOS.
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Mensaje por eze3000 Miér Ene 04 2012, 10:07

suerte y esperamos novedades.

Eso que paso con Lider, puede pasar con cualquiera, y esta mal, pero los chicos de lider te van a solucionar al toque cualquier quilombo que tengas despues, son confiables.

Saludos y buenas calles, rutas y todo!

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Mensaje por mirmul Miér Ene 04 2012, 11:31


PROBLEMA CASI SOLUCIONADO.


Bueno gente, antes que nada mil gracias por todos lo comentarios que recibi. Sinceramente no esperaba tanta repercusion. Muchas gracias por preocuparse y darme tantos consejos. Como bien dijeron muchos, esta muy bueno saber que en el grupo hay gente tan buena, en la cual uno puede confiar. Sonara cursi o tonto, pero me siento orgulloso de estar en este foro! No solo fueron los consejos que recibi por aqui, si no tambien que recibi muchos mensajes privados de gente ofreciendose a ayudarme con el tema de la moto, hasta para ayudarme llevandola desde la agencia hasta mi casa!! Mil gracias ANGEL SANT!


Como dije recien, no esperaba tanta repercusion. Mi idea no era difamar a lider ni nada por el estilo, simplemente desahogarme un poco por la calentura que tenia en el momento.

Ademas de agradecer a todos por su apoyo, me parece que, como minimo, corresponde que explique como siguió la situacion.
Al momento todavia no tengo la moto, pero debe decir que una vez publicado esto, recibi mensajes privados en el foro y muchas llamadas perdidas, por parte de lider moto. Lamentablemente estaba laburando y no pude ver ni el mensaje privado (lo lei recien) ni las llamadas.

Con respecto al mensaje privado, recibi 2, uno de parte de eduim2, quien muy amablemente se ofrecio a interiorisarse en al situacion y me brindo su numero personal por cualquier inconveniente o duda que tenga. MUCHAS GRACIAS!! y el otro mensaje fue de Walterio, quien me habia vendido la moto. Pidiendome mil disculpas, explicandome como se iba a solucionar el inconveniente y ofreciendome tambien su numero personal por cualquier duda o inconveniente que tenga. Realmente muchas gracias!!

Con respecto a las llamadas perdidas que recibí (fueron muchas), las vi a la hora mas o menos. ASi que apenas pude llame yo a la agencia. Me atendieron (otra persona distinta a la que me atendio las primeras veces que llame y nada.) y me reconocio al toque y me dijo que estaba muy interiorisada en mi tema. Pero que tenia hablar con Walter, que el queria solucionar todo. Me dijo que no estaba Walter y que en 5 minutos me llamaria. Tuve miedo en que vuelva a pasar lo mismo de antes, pero.. a los 5 minutos me llamo Walter!

Sinceramente MUY amable walter. Me explico claramente cual fue el problema, que en parte fue un mal entendido. Walter me aseguró que me habia llamado varias veces el Sabado para consultarme si la queria retirar ese mismo dia, pero que al llamarme le indicaba que mi cel estaba apagado. Yo nunca tengo el cel apagado, pero justo el sabado si. lo tuve apagado toda la mañana. Asi que por ese lado fue parte de un mal entendido, habiamso quedado en que la retiraba el martes, pero el me intento llamar varias veces para que la retire el Sabado.
Con respecto a por que no la pude Retirar el martes? me comento que fue un error, que se entrego esa moto roja que era la mia supuestamente. Y lo entiendo completamente, a cualquiera le puede pasar. Simplemente neceistaba que alguie me lo explique y me pida disculpas, como muy bien hizo Walter.


Conclusion, le explique lo que molesto, le dije que mi temor era no poder llegar a retirarla el miercoles (por hoy) y luego no tendria como retirarla. Me pidio mil disculpas, y me prometio que hoy tendria la moto. Ah, y que en caso de, por algun motivo, no poder retirarla, el se haria cargo del flete hasta mi casa.
Obviamente no voy a necesitar el flete, y no lo aceptaria, tampoco hay que aprovecharse, pero lo que vale es el gesto! El muy buen gesto de su parte!.

Asi que reitero, todavia no tengo la moto, la tendria que retirar en una hora y pico. Pero por lo menos creo que corresponde que aclare un poco como siguio la situacion. Espero tener la moto en un rato y que mi proximo posteo sea subiendo fotos de la Roja tan ansiada! jajaja

Saludos gente, y nuevamente mil gracias.


Pd. ah bueno, lo que escribi. No solo me hicieron el aguante con el problema, si no leyendo mis textos! ajjaja





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Mensaje por robinsss Miér Ene 04 2012, 11:41

Que buena noticia. Estamos a la expectativa de la entrega de tu moto. Subite las fotos que corresponden eh! yes
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