Descargo guerrero...

La verdad que no se si es como para hacer el post, pero estoy bastante hinchado las pelotas con este tema y hace un tiempo que queria compartirlo con ust.

No se si algunos saben o si me recuerdan, pero yo por mitad de agosto tuve una caida con la moto (anduve preguntando por agencias y donde comprar los repuestos) y recien en noviembre termine los tramites con el seguro. A mitad de noviembre deje la moto en guerrero vte lopez para que le pongan los plasticos que se le habian roto (como optica delantera, trasera, cachas y esas boludeces) y despues de ir de nuevo porque me avisaron que tenia el cuadro doblado y que necesitaban mandarla a fabrica me dispuse a esperar, ya que inicialmente me dijeron que iba a tardar de 15 a 20 dias. Ademas, cabe aclarar que el de mostrador me dijo al dejar la moto que era recomendable dejar una seña para que no quede la moto en el aire y le den pelota, por lo que deje 1/4 del arreglo (1000 mangos).
Eso fue a mitad de noviembre, como pueden ver pasaron 2 meses y todavia la moto no la tengo, segun me dijeron hoy estaban trabajando con mi moto en fabrica y que llame mañana para ver cuanto iba a demorar.

Yo soy un tipo paciente y muy respetuoso, porque se lo que es tener clientes que te rompan las pelotas cuando no entienden como es la onda, pero la verdad que tenerme 2 meses sin decirme nada concreto y dandome vueltas ya me parece que pasa a ser una falta de respeto, porque si de entrada me dicen "va a tardar 3 meses" ya se que la moto no la voy a tener hasta dentro de un tiempo, pero que me boludeen de esta forma y mas habiendome dicho que dejara guita para "acelerar" el arreglo me hace inclinarme cada vez mas a alejarme de la marca por la calidad del servicio postventa que hay.

Totalmente de acuerdo!!!

cuanto sale una 135? porq el cuadro no queda bien nunca mas.. ademas 4 lucrecias por eso.. no digo q no lo valga.. pero eso mas los repuestos q tenes q comprar yo creo q pueden llegar al 50% del valor de la moto o mas.. si se maquilla ni te cuento.. para mi cerraste mal con la aseguradora.. te tendrian q haber garpado una moto nueva por destruccion total, digo yo.. ahora por lo de guerrero llama directamente a la fabrica y si no te dan pelota anda asesorandote con defensa al consumidor inicia acciones chau yo no hablo tanto

Ojo, en los 4000 del arreglo esta todo incluido (partes, colocacion y cuadro), la aseguradora me quiso pagar 1500 en un principio y desp de querer ir a juicio me dieron los 3500 que tenia del presupuesto que habia conseguido...aunque de ahi me quedaron 2800 limpios para mi y el resto lo tuve que poner yo.

Depende de que me digan mañana voy a hacerte caso y ver lo de defensa al consumidor, aunque la verdad lo unico que me interesa es tener la p#%$ moto, ya bastante quilombos tuve con lo del seguro.

LAS ASEGURADORAS SIEMPRE TIRAN PARA ELLAS, TOMATE LAS COSAS CON CALMA Y DE FRENTE MANTECA A DEFENSA DEL CONSUMIDOR A ROMPERLE EL ORTO A LA AGENCIA!!!!

SALUDOS Y OJALA Q PUEDAS ARREGLAR LAS COSAS!!!!!

doblado el cuadro????? no pelado eso es destruccion total. las aseguradoras lo saben , se hicieron los boludos( cuando no) nada, terndrias que haber ido a la agencia ELLOS mismos te tendrian que haber dicho: loco tenes doblado el cuadro no va mas.. cuando fuiste al seguro no te pidieron 2 o 3 presupuestos??? en esos presupuestos GUERRERO tendria que haber puesto destruccion total y listo el seguro se tiene que poner, ahora ya esta. pero te queda un as bajo la manga: DEFENSA DEL CONSUMIDOR, suerte con los tramites y comenta como te fue, saludos

pero la moto es un caño¡¡ el resto fue mala suerte e ineptitud de los servicios¡

yo te recomiendo que te trates de contactar con guerrero primero.. a ver si te dicen en que estan trabajando en tu moto o si la estan haciendo tomar sol en san lorenzo... despues arranca de ahi para el lado de defensa del consumidor...
te digo esto porque por ahi la agencia al otro dia que le dejaste la moto ya la habia mandado a la fabrica... y entonces la culpa no la tienen ellos... sino guerrero.. y si es al reves... si la agencia espero a que la fabrica le traiga una moto para aprovechar el viaje y mandar la tuya capaz que perdieron un mes en eso y se hicieron los b... entonces anda con los tapones de punta...
por eso te recomiendo.. comunicate con guerrero y averigua si esta ahi tu moto, cuando llego, que le hicieron, que le van a hacer, si la mandaron de vuelta ya, o cuando la mandan.. etc

alex220 escribió:doblado el cuadro????? no pelado eso es destruccion total. las aseguradoras lo saben , se hicieron los boludos( cuando no) nada, terndrias que haber ido a la agencia ELLOS mismos te tendrian que haber dicho: loco tenes doblado el cuadro no va mas.. cuando fuiste al seguro no te pidieron 2 o 3 presupuestos??? en esos presupuestos GUERRERO tendria que haber puesto destruccion total y listo el seguro se tiene que poner, ahora ya esta. pero te queda un as bajo la manga: DEFENSA DEL CONSUMIDOR, suerte con los tramites y comenta como te fue, saludos

Un pequenio (me dejo de funcionar la enie xD) detalle a mencionar es que la moto no la pude llevar a la agencia para que me den el presupuesto ya que todavia no le habia sacado la optica delantera y no podia meter la llave, por lo que lleve fotos unicamente y en base a eso me armaron el presu (calcularon lo del cuadro nomas).

Por eso creo que no tengo lugar a hacerle un agujero a guerrero por lo del cuadro...

Como pueden ver yo mucho no se de motos, pero tan serio es el tema? La moto la lleve andando de lanus a vte lopez, no me parecio que fuera tan jodida la situacion porque en el andar no se siente...pero si le vi una abolladura minuscula en uno de los fierros que sostiene la rueda trasera.

leonelspike escribió:pero la moto es un caño¡¡ el resto fue mala suerte e ineptitud de los servicios¡

La moto es genial y me encanta, pero esto es un combo vehiculo+servicio, si uno de los 2 falla, el otro no me sirve.

decimetango escribió:yo te recomiendo que te trates de contactar con guerrero primero.. a ver si te dicen en que estan trabajando en tu moto o si la estan haciendo tomar sol en san lorenzo... despues arranca de ahi para el lado de defensa del consumidor...
te digo esto porque por ahi la agencia al otro dia que le dejaste la moto ya la habia mandado a la fabrica... y entonces la culpa no la tienen ellos... sino guerrero.. y si es al reves... si la agencia espero a que la fabrica le traiga una moto para aprovechar el viaje y mandar la tuya capaz que perdieron un mes en eso y se hicieron los b... entonces anda con los tapones de punta...
por eso te recomiendo.. comunicate con guerrero y averigua si esta ahi tu moto, cuando llego, que le hicieron, que le van a hacer, si la mandaron de vuelta ya, o cuando la mandan.. etc

Sep, deberia hacer eso antes de salir a putear gente, aunque hoy no encare la charla como el orto por el simple hecho de que quiero mi moto y que los putee no me va a servir de nada.

Gracias a todos por los coments, maniana veo que me dicen.

pelado135 escribió:

alex220 escribió:doblado el cuadro????? no pelado eso es destruccion total. las aseguradoras lo saben , se hicieron los boludos( cuando no) nada, terndrias que haber ido a la agencia ELLOS mismos te tendrian que haber dicho: loco tenes doblado el cuadro no va mas.. cuando fuiste al seguro no te pidieron 2 o 3 presupuestos??? en esos presupuestos GUERRERO tendria que haber puesto destruccion total y listo el seguro se tiene que poner, ahora ya esta. pero te queda un as bajo la manga: DEFENSA DEL CONSUMIDOR, suerte con los tramites y comenta como te fue, saludos

Un pequenio (me dejo de funcionar la enie xD) detalle a mencionar es que la moto no la pude llevar a la agencia para que me den el presupuesto ya que todavia no le habia sacado la optica delantera y no podia meter la llave, por lo que lleve fotos unicamente y en base a eso me armaron el presu (calcularon lo del cuadro nomas).

Por eso creo que no tengo lugar a hacerle un agujero a guerrero por lo del cuadro...

Como pueden ver yo mucho no se de motos, pero tan serio es el tema? La moto la lleve andando de lanus a vte lopez, no me parecio que fuera tan jodida la situacion porque en el andar no se siente...pero si le vi una abolladura minuscula en uno de los fierros que sostiene la rueda trasera.

leonelspike escribió:pero la moto es un caño¡¡ el resto fue mala suerte e ineptitud de los servicios¡

La moto es genial y me encanta, pero esto es un combo vehiculo+servicio, si uno de los 2 falla, el otro no me sirve.

decimetango escribió:yo te recomiendo que te trates de contactar con guerrero primero.. a ver si te dicen en que estan trabajando en tu moto o si la estan haciendo tomar sol en san lorenzo... despues arranca de ahi para el lado de defensa del consumidor...
te digo esto porque por ahi la agencia al otro dia que le dejaste la moto ya la habia mandado a la fabrica... y entonces la culpa no la tienen ellos... sino guerrero.. y si es al reves... si la agencia espero a que la fabrica le traiga una moto para aprovechar el viaje y mandar la tuya capaz que perdieron un mes en eso y se hicieron los b... entonces anda con los tapones de punta...
por eso te recomiendo.. comunicate con guerrero y averigua si esta ahi tu moto, cuando llego, que le hicieron, que le van a hacer, si la mandaron de vuelta ya, o cuando la mandan.. etc

Sep, deberia hacer eso antes de salir a putear gente, aunque hoy no encare la charla como el orto por el simple hecho de que quiero mi moto y que los putee no me va a servir de nada.

Gracias a todos por los coments, maniana veo que me dicen.

ah eso se llama horquillon y se cambia si es eso nomas todo bien. lo que sugiere decimetango estaria bien . bueno manejate y esperemos hasta mañana a ver que acontece

Como la verdad no me cabe la gente que es de pedir ayuda nomas y no entra a los foros para otra cosa, les comento como viene la situacion.

El viernes ya tenian la moto en la agencia con el cuadro arreglado (en teoria), faltaba que le llegaran los repuestos que tenian que llegar esta semana. Hoy llame y me pidieron que llame en 5 porque recien habian llegado las cosas, como no pude voy a llamar mañana a ver que onda y si todo sale bien ya tendria la moto lista, despues de tenerla en uso 3 meses y parada 7 (la moto, jajaja)

es una barbaridad... con toda la paciencia del mundo y toda la buena onda.. sigue siendo demasiado tiempo

Mira, yo asi como dije en un principio que soy respetuoso, es cuando quiero nomas y porque se que no gano nada puteandolos.

Me cai por pelotudo y por hacerme el valentino rossi, esto me va a tener que servir para aprender y asi voy a valorar mas la moto (y mi vida, jua :P) cuando me suba y la tenga entera de nuevo.

De todas formas, y espero que no caiga mal lo que voy a decir, me quedo con un gusto muy amargo de la marca en general, porque si bien la moto mecanicamente es buena, el servicio que tiene atras es bastante pedorro y cuando compre la siguiente moto dudo mucho que elija nuevamente bajaj.
La 200 nueva es, por demas, hermosa, pero yo que se, prefiero ahorrar mas tiempo (total moto tengo) y comprar un twister o un ys250 si es que llego.

Cuando la tenga de nuevo les digo que onda :P

bueno.. es una pena que por un mal servicio uno pierda la fe en una marca.. mas si no tiene nada que ver con el fabricante como es el caso aca

Bueh...tienen lo de adelante, ahora les falta todo lo del colin y ademas me confirmaron que hubo aumentos...atrodeeeennn

Dejaste $1000 de seña, que no te aumenten nada !!!

El recibo q te dan dice que la seña no congela el precio, ahi dormi yo, tendria que haber pagado el arreglo completo cuando la deje que tenia la plata

Ojo que las post venta de Yamaha tampoco es un lujo eh, un amigo fue a la garantia de su fz16 porque se le quebro el resorte de la caja que produce que el pedal vuelva cuando pasas los cambios, y yamaha se lava las manos. Ahora tengo que preguntarle en que quedo el tema porque esta semana anduvo con el ese quilombito y ya iba a ir a def del consumidor y que se yo. Tampoco creas que las demas marcas son geniales. Como han dicho en otros post si queres buena post venta tenes que ir a las grandes ligas como bm, etc.

Saludos!

Los dejo al tanto de como viene la mano.

Como les dije, llame el 8-2 y me respondiero que faltaba el colin, que si llegaba el viernes, este sabado la tenia (el sabado que paso, claramente no la terminaron). El sabado me dijeron que para hoy a la tarde la tenian, como llovio no pude ir.
Llame recien para confirmar que ya la tuvieran lista y me responden que no le pusieron la parte de la optica delantera porque NO TIENEN TORNILLOS. Se me ocurrio preguntarle "venden motos de 10 lucas y no tienen tornillos? la re p%@!#$ que te pario" pero preferi reservarmelo ya que me interesa tener la moto YA. Los tornillos los tiene que comprar el encargado y me dijo que "si tenia tiempo lo iba a hacer".
Les cuento que estoy a 1 pelo de llamarlos, pedirles que le saquen TODO lo que le pusieron y que me cobren el arreglo del cuadro nomas. Me volvere put% para armarla yo pero estoy con las bolas llenas de que me forreen.

Hoy mas que nunca mantengo mi postura de que la moto mecanicamente sera muy buena, pero el servicio que esta detras de la marca es una MIERDA.

Me boludearon todo el dia, llamo recien para pedir que cancelen el arreglo y me cobren solamente el arreglo del cuadro y el service y me dice que el total es de 3700 (saliendo el arreglo completo 4400).

Son unos hijos de mil puta.

cuanta indignación, impotencia y bronca dan estas cosas!!! como me gustaría que unos cuantos les hagamos un lindo quilombo en las puertas del local; estas cosas me sacan mal!!!

pelado135 escribió:Me boludearon todo el dia, llamo recien para pedir que cancelen el arreglo y me cobren solamente el arreglo del cuadro y el service y me dice que el total es de 3700 (saliendo el arreglo completo 4400).

Son unos hijos de mil puta.

Eh escuchado muchas veces recomendaciones de que hay que ser educados. Pelado vos te pasaste de educado al punto de llegar a ser demasiado "buenudo". Conclusión si vas y rompes todo sos un loco de mier si sos paciente y educado te hacen el amor con el pene fláccido o sea te coj a bicho muerto . A ver que alguien me diga como hay que actuar con esta manga de preservativos usados. Pelado querido vos que sos una persona con mucha paciencia úsala y entabla una demanda en defensa al consumidor con la factura que entregaste la seña hace un montón de meses y una copia de una queja acentada en el libro de quejas de la agencia adonde expones todas tus penurias pasadas les rompes bien el cul .
P.D. la queja anda y hacela ahora así mañana ya vas a defensa al consumidor y te asesoran una ves que tengan todo fijan una audiencia de conciliación ahí te van hacer una oferta si te conviene agarras viaje y si no pedis lo que a vos te parece justo. Ah otra cosa es muy probable que se hagan los boludos y no te quieran dar el libro de quejas así que te recomiendo que tengas un escribano a mano y dejas asentado que se negaron y ahí ya es mas fácil para vos. de ultima si hoy no encontras un escribano anda con el celu preparado para filmar. Y si esto te parece muy engorroso mete un abogado. Perdon por haberla hecho tan larga pero termine engranando

Yo estoy absolutamente de acuerdo con pelado... Yo cuando ando en mi moto siento lo mismo que si estuviera andando en el desierto... yo la moto la utilizo todos los días y a partir del mes que viene le hare 400 kilometros por semana... me cortarían las piernas si tuviera que dejarla tanto tiempo porque no tengo plata ni para colectivo ni tanto para un arreglo así... Ultimamente pienso seriamente en venderla y comprar una que por lo menos tenga repuestos... y de paso con lo que me sobraría pagaría algunas cuotas de estudio que esta bastante caripela

gracias por la recomendacion edu, no hay drama con que sea larga. con lo de "buenudo" se que quisiste decir "boludo" y no lo pusiste jajajaj. igualmente en la primera que pueda voy a sacarme la moto de encima porque no se si habra venido mal parida o que, pero me tiene podrido ya.

con soydebera y enchufado...estoy enfermo ya con este tema, la moto me trajo mas frustraciones que alegrias, hoy reventaba de la bronca.

al rato de postear llame y les dije que cuando tuvieran la moto lista me avisaran y la iba a buscar ("la con de tu hermana" agregaba mentalmente al final de cada oracion). sera cuestion de esperar y aguantarme las ganas de cortarmela en juliana.

la verdad que algo que me jode es que todo el tiempo que tuve la moto parada la podria haber usado para ir a algun encuentro por lo menos, y ni eso pude hacer, porque ni en mis vacaciones la vi andando...

ya tengo la moto, llegue hace un rato.

el arreglo me termino saliendo 4700...%&jazo en el toor.

fui y la estaban terminando, mientras pague y todo la terminaron. como no podia ser perfecto, no tenian portapatentes y no "consiguieron" un tornillo junto con el sujetador de la optica. como si fuera poco, el tanque tiene un rayon de 2-3 cms que ante no tenia.
de todas formas se ve que despues de tanta merd, me salio una buena asi que les hice un espejo, ya que cuando yo la lleve tenia el original y otro que compre para salir del paso.

asi que bueno, nada, por ahora la historia termina aca. si llego a tener otro accidente prendo fuego la moto y me pongo a andar en bici.

saludoa y gracias a todos por la buena onda