Service + Garantia 220F

No se porque se me da por escribir esto pero bueno, se los comento..
Totalmente resignado y con ganas de que me den la moto YA, me molesto poco y nada.. Pero me dijieron que la GARANTIA es de 6 meses o 6000 Km y los services son PAGOS, del 1ro al último, xq supuestamente esta agencia le tiene que pagar a un mecanico para que le vaya a hacer los services.
Despues de tanto dar vueltas con el tema de la financiacion y los papeles (Me la financian 100%, por eso la compre ahi) hoy se entregó el total de la plata de la moto..
Supuestamente mañana saldria mi 220 F de Lider Moto (Esta agencia donde la compre, trae las motos de Lider, no de la fábrica)
Si dios quiere el viernes la tengo.. Como ya estoy resignado la espero para el lunes siguiente jaja..
Sé que me caga con lo del Service y la Garantia.. pero a esta altura poco me importa.. No tenia ni ganas de discutirle. Estoy seguro que a muuchos le pasa que les dan solo 6 meses y les cobran los services.
No voy a hacer ningun drama, pero que en el 7mo mes no se me rompa nada xq ahi si que muevo cielo y tierra para que me lo pase la garantia.
Un abrazo.. y saludos, de un miembro del Club Bajaj MUY ANSIOSO por tener su nave, que la espera desde el 5 de Febrero (Día que empeze con el papelerio..)

En fin.. Cuando la tenga NO ME BAJO MAS!!

Desde Punta Alta, Pcia de Bs As.. BUENAS RUTAS!

que raro che..me parece que eso de la garantia es cualquiera..en todos lados que vi..la garantia de la rouser es de 1 año o 12 mil km

otras marcas tipo motomel o mondial en todos lados decian 6meses o 6mil km

me parecio a mi que es mas cosa de marca que de distribuidor..onda que lo que tengan que hacer ellos para hacer los service..(llamar a otro mecanico..mandarla a la india..comerse un trava) es cosa de ellos

en el manual dice clarito que la garantia son 12 meses o 12 mil km en cualquier distribuidor y centros de servicio autorizado..si el vago vende la moto..es un distribuidor...exigi el manual..que seguro te va a salvar...sino llama a guerrero y al loco que te vendio la moto le haces un agujero grande como una casa...yo te diria que llames a guerrero YA...mucho antes de tener que llevarla por algo..incluso hoy que todavia no tenes la moto

no dejes pasar ni un dia..cuanto antes averigües mejor va a ser

abrazo y suerte con eso

Bueno HUGUITO... te deseo la mejor suerte con tu R 220...!!! ojala salga todo bien...!!! como vos dijiste, te estan trampeando con el service y la garantia.

Pregunto: al margen de habersela comprado a esta gente (por la financiacion) no tenes un REPRESENTANTE OFICIAL DE GUERRERO en tu ciudad..?? o en alguna ciudad vecina..?? para que te haga el service digo ( no es obligacion hacerlo en la agencia vendedora ).

PD: GUARDA MUY BIEN la boleta de compra, este documento prueba que la moto es de tu propiedad y ademas figura la fecha de compra ( por si tenes que pelear el plazo de la garantia... )

Suerte..!!

Hola hermano
Comunícate con guerrero ya, a mi me querían hacer lo mismo darme 6 meses o 6000 km de garantia y eso de ultima cuando te la entreguen, así tienes los papeles y todo lo necesario te pones en contacto y les explicas todo lo que te han dicho... Aca me cobraron el primer service, yo pedi factura para enviarsela a guerrero y armar lio por que son pero la verdad entre una cosa y otra no he podido hacerlo y ya me resigné (me cobran $180 en todos los services) pero eso es una cosa y otra muy diferente es que te jodan 6 meses de garantía... si quieres me avisas y te mando el e-mail de la oficina de post-venta de guerrero para que les expliques la situación (una vez que tengas la moto en tu poder, así no se te cae que te financien 100% la moto). En lo que te pueda ayudar, hermano, cuenta conmigo... que indignacion, deberiamos por no puede ser que se aprovechen de lo mas mínimo... Como no fuera posible meterles una super demanda para que empiecen a respetar a los clientes y darnos el valor que tenemos... La mejor de las suertes

sephiroth007234 escribió:Hola hermano
Comunícate con guerrero ya, a mi me querían hacer lo mismo darme 6 meses o 6000 km de garantia y eso de ultima cuando te la entreguen, así tienes los papeles y todo lo necesario te pones en contacto y les explicas todo lo que te han dicho... Aca me cobraron el primer service, yo pedi factura para enviarsela a guerrero y armar lio por que son pero la verdad entre una cosa y otra no he podido hacerlo y ya me resigné (me cobran $180 en todos los services) pero eso es una cosa y otra muy diferente es que te jodan 6 meses de garantía... si quieres me avisas y te mando el e-mail de la oficina de post-venta de guerrero para que les expliques la situación (una vez que tengas la moto en tu poder, así no se te cae que te financien 100% la moto). En lo que te pueda ayudar, hermano, cuenta conmigo... que indignacion, deberiamos por no puede ser que se aprovechen de lo mas mínimo... Como no fuera posible meterles una super demanda para que empiecen a respetar a los clientes y darnos el valor que tenemos... La mejor de las suertes

Muchisimas gracias, te agradeceria que me mandes el mail de Guerrero para comentar mi situacion.
Yo la moto la compre en una casa de MOTOMEL, pero esta trayendo Bajaj/Guerrero tambien.. xq vende las TRIP 110, etc.. y las KELLER tambien vende.

Peter, gracias por tu mensaje tambien, en bahia blanca, a 30 Km de aca tengo 3 oficiales. Imposible comprarla ahi porque no me la financiaban toda, y yo solo podia de esa forma.. Pero puedo hacer los services ahi tranquilo? Voy a averiguar, tal vez sean mejores que aca y NO ME ROBEN :)


Un abrazo grandeee..
Me dijieron que la tengo el viernes/Sabado.. NO SE ME PASAN MAS LOS DIAS x)

a mi me surgio una duda...los service te los hacen en cualquier consesionario oficial? o solo donde la compraste?

lo de pagar por el service es un hecho...ni en los consecionarios de honda te los hacen gratis...pero...si a alguien se lo hicieron gratis que avise!!

Acabo de mandar un Mail al Post Venta de Guerrero, EXIGIENDO que me dé el nombre y direccion de una agencia oficial donde realizar MIS services GRATUITOS, como deben ser.
Apenas tenga respuesta lo publicaré acá..
Tambien consulte sobre mi Garantia de 6 Meses/6000 Km. (Que realmente es de 1 AÑO / 12000 Km)
Vamos a ver que me contestan..!

pongan el condenado mail post venta ACA asi los que vivimos en otro lugar podemos averiguar lo mismo

yo lo saque de la parte CONTACTO de la pagina de Bajaj Guerrero
http://www.bajaj-guerrero.com.ar/?p=contacto AHI ESTAN TODOS LOS MAILS, Para conseguir repuestos, para Post-Venta, para Venta Mayorista, Etc.

El mail de Post-Venta es agalan@guerrero.com.ar

Saquense todas las dudas muchachos, por lo que lei son de contestar rapido, asi que.. Cuando tenga una respuesta la publicaré.
Saludos y SUERTE!

Los service, se pueden hacer en cualquier concesionario oficial, no necesariamente donde compraste la moto. El único que es gratis, es el primero, solo se paga el aceite, los demás son con cargo.

bueno ahora si hugo no te falta nada pero aparte de la moto el MANUAL sin falta nada de despues te lo entrego te lo tienen que dan en el momento, esa agencia seguro no es oficial para uqe te den 6000km de garantia . la garantia es como te explicaron mas arriba SUERTE AMIGO

murref escribió:Los service, se pueden hacer en cualquier concesionario oficial, no necesariamente donde compraste la moto. El único que es gratis, es el primero, solo se paga el aceite, los demás son con cargo.

+1

murref escribió:Los service, se pueden hacer en cualquier concesionario oficial, no necesariamente donde compraste la moto. El único que es gratis, es el primero, solo se paga el aceite, los demás son con cargo.

Correcto, es asi tal cual dice murref, saludos..!!

topo escribió:bueno ahora si hugo no te falta nada pero aparte de la moto el MANUAL sin falta nada de despues te lo entrego te lo tienen que dan en el momento, esa agencia seguro no es oficial para uqe te den 6000km de garantia . la garantia es como te explicaron mas arriba SUERTE AMIGO

No se que " misterio " hay con los manuales de la 220, pero mi moto salio el martes pasado de GUERRERO VICENTE LOPEZ ( consecionaria recontra oficial, propiedad de GUERRERO S.A. ) y TAMPOCO me dieron el manual.... van a ver si lo consiguen esta semana...

SUERTE...!!!

la mia vino sin manual..y uno de los mecanicos del lugar donde la compre se calento porque yo lo pedi (un vendedor me dijo pasate mañana que te consigo uno de muy buena manera..muy buena onda) y el retobado del mecanico dijo gritando "deja deja..le doy el de la mia que a mi no me hace falta..total laburo aca" el vendedor lo miro con la misma cara que yo...cara de..."que tipo pelotudo"
segun dijo el vendedor..algunas lo traen otras no..vienen con faltantes de manuales y algunas tambien de herramientas..pero por suerte solo falto el manual...y por salame que fue el mecanico..me quede con el de el XD

huy despues de leer tanto yo tube suerte con la mia...la garantia la tenog por 12.000 km o un año de garantia lo que pase primero pregunte por los servic y me dijeron que cobran 120$ :O m edieron las 2 llaves pero no me dieron el manual igualmente no lo voy a leer jajaj por que lo tengo en pdf que baje del foro y lo leo en el trabajo jejej

el manual lo leas o no...sirve

pensa que el dia que la quieras vender..podes demostrar realmente que es de primera mano..que los service fueron hechos en consecionarios oficiales..y demostrar lo que se le cambio realmente a la moto

Huguito, vengo siguiendo tu ansiedad por el Foro y ya parece una telenovela
Para que no te dés manija te comento que yo compré un Volkswagen Suran y me dijeron que en un mes me lo llevaba (lo pagué el primer día de Febrero) .... cric cric.. igual mucho drama no me hago porque sabía de antemano que era bolaso, asi como verás no es algo exclusivo ni de esa agencia ni de la motos
Lo único que te puedo asegurar es que cuando vaya a comprar la Bajaj (igual es aplicable a cualquiera) me la llevo con el juego de llaves, manual y herramientas. Si falta algo no la retiro hasta que me den toooodo lo que pagué. Lamentablemente en estos casos hay que ser fríos como ellos. Te evita futuros problemas (en mi caso soy tranquilo pero cuando me dan motivos para calentarme me agarra "la gran Barreda")

si el primer servis lo ago yo pierdo la garantia aca es de 1 año o 12000km

la moto tiene 12 meses o 12000 kmts lo que ocurra primero y se puede hacer el service en cualqueir agencia, el primero es gratis solo en donde la compraste.OJO con esto.

che estos de guerrero mande un mail hace 2 semanas y jamas una respuesta...

yo pregunte ayer en dos agencias. Una en Santa Rosa de Calamuchita y Otra en alta gracia.
En una me dijeron 6 meses o 6000km y en otra 6 meses o 3500km!!!!
NI al primer service de 5000 llega.

huguitobvpa: como te fue con el mail? te respondieron? qué te dijeron?

Al final no le di mas bola a la garantia, tengo 6200 Km, no se aflojo ni un tornillo, anda excelente.. No me hizo falta la garantia, y por lo visto tampoco la voy a necesitar, desde el 2do service los estoy haciendo con mi mecanico (Obvio no oficial de guerrero, pero a mi me genera toda la confianza del mundo), me cobra no se si mas o menos que el "oficial" pero me quedo tranquilo que le hace todo lo que tiene que hacer y no me viene con ninguna mentira.. el supuesto service "oficial" estoy seguro que es cualquier gansada, no debe ser oficial el de aca, asi que decidi perder la garantia pero a cambio tener los services bien hechos por alguien de mi confianza, calculo que muchos hicieron asi..
Saludos!

claro... no solo es entendible pero dadas las condiciones, creo que sería lo mejor, en vez de hacerte mala sangre... de todos modos tenes que pagar, así que mejor que sea a alguien de confianza...

ojalá te duré muchos miles de km más!!!

éxitos y buenas rutas!

creo q la garantia q te dan tan limitada viene por el lado de q son tercerizados digamos, ellos compran a guerrero y se termina el vinculo, ya el vinculo tuyo con ellos se lo manejan como quieren? nose, digo jeje talvez por eso te garcan la mitad de la garantia. el primer service no se paga, hay un chico del foro no me acuerdo el post pero pago tranqui, pidio boleta q diga q es el primer service y mando a guerrero copia de la boleta. la agencia le tuvo q devolver la plata. los service los podes hacer en cualquier oficial, pero para q sea gratarola el primero, en donde la compraste