CONTROL DE CALIDAD Y ENCUESTAS PARA LAS 200NS - BAJAJ-AUTO

Voy Walterio, envié MP pero no se porque no sale
Abrazo

Si no hay problema, me gustaria estar alli, ahi te mando MP.
Saludos.

Sync! escribió:Si no hay problema, me gustaria estar alli, ahi te mando MP.
Saludos.

te compraste un 200NS Julito??? NO SABIA! felicitaciones!!! en cuanto me llegue el MP te confirmo el lugar. Abrazo!

Será muy productivo tanto para los usuarios como para Bajaj que toma muy en cuenta las opiniones de los usuarios, tomando nota de aquellas cosas que "encantan" de la moto, y más aún aquellas en las cuales le marcamos lo que nosotros consideramos como punto negativo.

Walterio escribió:

Sync! escribió:Si no hay problema, me gustaria estar alli, ahi te mando MP.
Saludos.

te compraste un 200NS Julito??? NO SABIA! felicitaciones!!! en cuanto me llegue el MP te confirmo el lugar. Abrazo!

Ya compró y que te cuente qué le pasó!

Que cagada toy laburando pero me encantaria hablar de mi rubia

Esta es una gran oportunidad para mejorar con críticas constructivas, ojalá sepamos aprovecharla!

para lo usuarios que participen de la encuesta traten de no olvidarse de nada y si se puede inflarlo mas cosa que los caguen a pedo y se pongan las pilas

anibal escribió:para lo usuarios que participen de la encuesta traten de no olvidarse de nada y si se puede inflarlo mas cosa que los caguen a pedo y se pongan las pilas

Anibal, aca justamente el tema no es cagar a pedos a nadie, ya que los que me solicitaron juntar la gente son los indios, y estoy viendo muchas cosas de como se estan poniendo las pilas, tanto ellos como la gente de Corven, de a poco van a ir notando los cambios y se van a ir dando cuenta del interes real que tiene la gente de bajaj en relacion al post venta.

Walter mi Ns va a Cumplir 30.000km la semana que viene.. creo que por ahi al sr. de bajaj le interese mis opiniones con respecto al  postventa.. saludos

30K ya      

cristianfleitas escribió:Walter mi Ns va a Cumplir 30.000km la semana que viene.. creo que por ahi al sr. de bajaj le interese mis opiniones con respecto al  postventa.. saludos

Hola Cristian! seria mas que copado si pudieses concurrir!!! sigo tu viajes a Chile!

Walterio escribió:

anibal escribió:para lo usuarios que participen de la encuesta traten de no olvidarse de nada y si se puede inflarlo mas cosa que los caguen a pedo y se pongan las pilas

Anibal, aca justamente el tema no es cagar a pedos a nadie, ya que los que me solicitaron juntar la gente son los indios, y estoy viendo muchas cosas de como se estan poniendo las pilas, tanto ellos como la gente de Corven, de a poco van a ir notando los cambios y se van a ir dando cuenta del interes real que tiene la gente de bajaj en relacion al post venta.

no me refiero a lo que es la empresa bajaj , sino a como trabajan en argentina con su marca ,que no se puede conseguir un básico filtro de aceite para 1 servis o te dan una moto con las abrazaderas flojas que pierdes el liquido refrigerante y la fundís , todos esos detalles le hacen mala fama y que no vean a las bajaj como moto de primera marca y si a una honda que la sacas de la agencia , y salís a andar sin problemas x meses . SI cambiaran eso su reputación seria excelente y pasarían a ser mucho mas importantes hoy en día en mi zona en la mayoría de agencias le pedís bajaj y no tienen y te dicen te la conseguimos pero ojo que no ahi repuestos y despues no te la aceptamos si queres entregarla para comprar otra y es la cruda realidad asi que ahi que informarlo de lo que esta pasando para que mejoren y si es necesario que caguen a pedos a alguien por hacer las cosas mal que lo hagan

anibal escribió:

Walterio escribió:

anibal escribió:para lo usuarios que participen de la encuesta traten de no olvidarse de nada y si se puede inflarlo mas cosa que los caguen a pedo y se pongan las pilas

Anibal, aca justamente el tema no es cagar a pedos a nadie, ya que los que me solicitaron juntar la gente son los indios, y estoy viendo muchas cosas de como se estan poniendo las pilas, tanto ellos como la gente de Corven, de a poco van a ir notando los cambios y se van a ir dando cuenta del interes real que tiene la gente de bajaj en relacion al post venta.

no me refiero a lo que es la empresa bajaj , sino a como trabajan en argentina con su marca ,que no se puede conseguir un básico filtro de aceite para 1 servis o te dan una moto con las abrazaderas flojas que pierdes el liquido refrigerante y la fundís , todos esos detalles le hacen mala fama y que no vean a las bajaj como moto de primera marca y si a una honda que la sacas de la agencia , y salís a andar sin problemas x meses . SI cambiaran eso su reputación seria excelente y pasarían a ser mucho mas importantes hoy en día en mi zona en la mayoría de agencias le pedís bajaj y no tienen y te dicen te la conseguimos pero ojo que no ahi repuestos y despues no te la aceptamos si queres entregarla para comprar otra y es la cruda realidad asi que ahi que informarlo de lo que esta pasando para que mejoren y si es necesario que caguen a pedos a alguien por hacer las cosas mal que lo hagan

Anibal, justamente lo que se esta armando es un equipo de trabajo Bajaj-Corven-Club Bajaj, para cambiar todo eso, por eso les digo, tengan paciencia que hay muchisimas cosas en el tintero para mejorar, el tema es que por ahi no las van a notar porque se van haciendo de a poco, pero les aseguro que cambiaron mucho las cosas en relacion a la antigua gention.

Esto es una oportunidad sin precedentes !! al menos para mi que participo de varios foros, uno por cada marca que tuve y poder sentarte a conversar en este caso con un Indio y contarle las cosas buenas y no tan buenas es un GOLAZO !!!
Espero puedan sacarle mucho jugo a esto porque si es como dice Walterio esto solo puede mejorar !!!
Yo tengo mucha fe en Bajaj y tambien en Corven pero sobre todo en la fuerza que como grupo de usuarios podemos hacer !!!
Lamento profundamente no poder ir ya que laburo y en mi laburo hay gente de vacaciones, sino juro que me fateaba jajaja !!
Abrazo y suerte en la reunion !!
Butch.

me gustaria participar , pero no se donde es , a que hora , como es la actividad ... etc. yo vivo en rosario ... si tengo mas datos podria confirmar.

Me parece genial que se hable tamb tendria que ser con otros modelos y sin hacer off topic me gustaria saber si el me puede cam iarl el plastico protector del tanqueque me entregaron con un defecto el cual le señale al vendedor al retirarla y el er icio de plst venta no me reconoce ojala el indio me diga a quien llorarle por mi ns

cristianfleitas escribió:Walter mi Ns va a Cumplir 30.000km la semana que viene.. creo que por ahi al sr. de bajaj le interese mis opiniones con respecto al  postventa.. saludos

me parece que tenes que estar presente esa fecha Cris , debes ser el unico de la argentina con tantos km ensima de un producto recien traido al pais . es mas te tendrian que dar difusion para demostrar lo que se banca la 200 ns ,, fotos te sobran hasta andando en nieve ,, y que te cambien las piezas de la caida que tubistes que jamas conseguistes en argentina y tubistes que emparchar con cosas de otra bajaj ...
a seguir sumando km un abrazo !!

Walter ahi te envie un MP,

Que buena movida muchachos!!.. Ojala salgan cosas buenas de esta reunion!.. Exitos!!..

Saludos!

Una sugerencia... ¿Siendo que ha habido mucho descontento y desconfianza con los servicios técnicos postventa y talleres oficiales, no sería una buena oportunidad para que los mecánicos que tienen buena reputación en el Foro, vayan a esta reunión y vean la forma de conseguir una especie de aval para que cuando uno haga los services allí, no pierda la garantía?

Además, estos talleres podrían informar mejor a los de Corven y Bajaj sobre las fallas más comunes, repuestos más necesarios y demás.

Es distinto cuando uno vive de "vender motos" que de "dar servicios técnicos". Si lo segundo es tu fuente de ingreso, vas a romperte el lomo por ser el mejor y dar el mejor servicio. Lo concesionarios me parece que tienen más enfocado el negocio en la venta de unidades.

¿Qué les parece la idea?

Saludos,

Excelente !!! adhiero 100 % !!!

Adu escribió:Una sugerencia... ¿Siendo que ha habido mucho descontento y desconfianza con los servicios técnicos postventa y talleres oficiales, no sería una buena oportunidad para que los mecánicos que tienen buena reputación en el Foro, vayan a esta reunión y vean la forma de conseguir una especie de aval para que cuando uno haga los services allí, no pierda la garantía?

Además, estos talleres podrían informar mejor a los de Corven y Bajaj sobre las fallas más comunes, repuestos más necesarios y demás.

Es distinto cuando uno vive de "vender motos" que de "dar servicios técnicos". Si lo segundo es tu fuente de ingreso, vas a romperte el lomo por ser el mejor y dar el mejor servicio. Lo concesionarios me parece que tienen más enfocado el negocio en la venta de unidades.

¿Qué les parece la idea?

Saludos,

muy pero muy cierto!!! lo que muchos hubiesen dado por que alewank les firmara el manual con los services correspondientes para no perder la garantia!! (me incluyo) eso seria genial...

Ahí mande MP!

Me gustaría sumarme si hace falta uno más. Si bien mi NS está fresquita con sus 788 km al día de hoy podría enumerar distintas cuestiones respecto a mi humildísima experiencia. Transcribo mi experiencia por si no estoy entre los diez que van y alguno quiere citarla.
1° Indudablemente la volvería a elegir sin lugar a dudas.
2°Recibí más de lo que esperaba en cuanto a frenos, caja y embriague, manejo en ciudad y ruta, posición de manejo, estabilidad, terminaciones. Verdaderamente estoy hiper-conforme con la NS.
3°Experimenté los tironeos por la carburación mencionados en el foro por otros, mejoró en el 1° service pero le falta. Padecí la tan mentada (en el foro) "falta" del filtro de aceite por cuestiones de logística (acusan).
4° Compré la NS en Lider motos (Quilmes), habiendo recibido excelente atención desde cuando fuí a averiguar, cuando hice el service y hasta cuando volví por un ruido que oía después del mismo. Solucionaron todo a la perfección y con la mejor disposición, salvo el tema de los tironeos de carburación que mejoraron pero falta para que queden resueltos.
Resalto lo dicho al principio, sin dudas, volvería a elegirla. Destaco su relación precio - calidad - innovación - prestación - performance. Toda competencia queda relevada o por ser más cara y no cumplir todos esos puntos o por estar muy por debajo de la NS, en el caso de las de valores cercanos (o sea más económicos).
Saludos a todos los integrantes del foro!!

envio los MP pero no salen la lista de mensajes enviados ... no se que pasa.

madmax escribió:envio los MP pero no salen la lista de mensajes enviados ... no se que pasa.

Los mensajes quedan en la bandeja de envío hasta que sean recibidos por el destinatario.
Saludos!

cristianfleitas escribió:Walter mi Ns va a Cumplir 30.000km la semana que viene.. creo que por ahi al sr. de bajaj le interese mis opiniones con respecto al  postventa.. saludos

Creo q todos queremos que vaya Cristina Fleitas!   

Buenas...

Apoyo la noción de ADU...

yo creo que no voy a poder ir , pero mi propuesta seria que tengamos la posibilidad de comprar los repuestos online , creo que la marca keeway da ese servicio. por que si dependemos de las concesionarias y de los repuesteros para tenerlos , estamos fritos ...
el negocio de las concesionarias es vender motos ...y no quieren demasiados quilombos con repuestos y otras cosas .. por lo menos tener el acceso a la repuesteria seri un alivio para todos los que poseemos la moto . yo ruego que no me pase nada , ni una caída ni nada por que se que voy a renegar .... y voy a tener la moto parada por mucho tiempo ...
es mi aporte ...

Vamos muchachos, yo espero la 200 ns pero no tengo ni un 10 % del conocimiento de muchos de aca. 

Sin querer discriminar a otros como yo, seria ideal que los seleccionados tengan conocimiento y criterio para sobre todas las cosas tener puntos fuerte y kms hechos!.

Pidan repuestos, mejor servicio postventa. 

Prefiero pagar mas pero tener un buen servicio y prestaciones. Gracias! 
Fede

yo tambien pienso que cristian fleitas tiene que estar si o si

Vamos que pasa estamos llegando a la fecha y hay tan solo 5 usuarios faltarían otros 5 mas a ponerse las pilas.

MUERO POR IR!!!!

pero ya debo 11 horas en el laburo y me van a acribillar jajajaja

He tenido varios puntos flojos en la moto para comentar con tornillos cortados y todo, pero lamentablemente no puedo ir.

Y ojo que vengo de un viaje de 1900km en 3 dias y lo unico q hice fue lubricar y tensar la cadena, pero como se dice lo bueno, se dice lo malo. Ojala vaya gente que haya probado la moto y se saque buenas conclusiones

Tiro otra idea a ver si les gusta.

Hoy a través del servicio de Google HangOuts, se puede hacer una video conferencia entre varios, con video y audio.

¿Qué les parece la idea de armar una conferencia de estas cada 2 o 3 meses con esta gente, y 10 usuarios del foro (que quieran participar) para comentarles las fallas y demás cuestiones?
Si esta gente tiene medio dedo de frente, debería ver la GRAN VENTAJA de contar con esto.
Estas cosas, en otros lados se pagan/cobran. Hay empresas que antes y luego de lanzar un producto pagan los famosos "focus groups" para recabar la información del mismo y su impacto en el consumidor. Seguramente lo hayan visto mucho en los alimentos.

Eso por un lado...., por otro lado, lo agarraría al representante de Bajaj (indio) y le plantearía lo mismo, pero para monitorearles la atención de los concesionarios.

2 Charlas; 1 bimestrales, y otra trimestrales, sobre todo en esta primera etapa de vida del producto.

1. La primera, para comentarles las cuestiones del producto.
2. La segunda, para comentarle al representante de Bajaj las cuestiones de su representante, Corven, y demás concesionarias. Y en esto remarco lo de no ser unos "tirabombas" al por mayor por el solo hecho de armar lío, sino ser lo más objetivos posibles.

En ambas situaciones, creo que las partes se verían beneficiadas.... y bueno, y además quisieran tirar algún beneficio al club, bienvenido.

¿Qué les parece?

Saludos,

La del beneficio para el Club, seria una de las mejores herramientas de fidelización de la marca Bajaj como estrategia de Marketing en Argentina.

De ahi a que lo hagan es otro tema. El mercado indio es muy eficiente para campañas.

Te lo dice un cuasi recibido en marketing.

Buena propuesta , ojala se de!. Sea como sea el camino el fin es el mismo que queremos todos !

Ya mande MP a Walterio para ponerme a disposición en caso de que necesiten llegar a los 10. No soy un experto pero algo podré aportar seguramente.
Saludos al grupo! !

Lo llamativo es que veo que somos 5 los que vamos teniendo la oportunidad de evacuar todos nuestros reclamos sobre la marca y el importador (recuerdo que hace un par de años Guerrero hizo lo mismo, pero sin inferir usuarios en la reunion.

Sumense, no es lo mismo que vaya solamente yo a decir que es inconcebible vender una moto en enero del 2014 y pasado ya 4 meses no haya los consumibles basicos para el mantenimiento de la moto, o que lleguen con 0 control de calidad (mal carburadas, mal ajustadas, con piezas "colgastes").

De la moto; creo que todos vamos a hablar bien, Corven y el post venta sigue en el mismo camino que Guerrero.

Saludos.

Sync! escribió:Lo llamativo es que veo que somos 5 los que vamos teniendo la oportunidad de evacuar todos nuestros reclamos sobre la marca y el importador (recuerdo que hace un par de años Guerrero hizo lo mismo, pero sin inferir usuarios en la reunion.

Sumense, no es lo mismo que vaya solamente yo a decir que es inconcebible vender una moto en enero del 2014 y pasado ya 4 meses no haya los consumibles basicos para el mantenimiento de la moto, o que lleguen con 0 control de calidad (mal carburadas, mal ajustadas, con piezas "colgastes").

De la moto; creo que todos vamos a hablar bien, Corven y el post venta sigue en el mismo camino que Guerrero.

Saludos.

Muy bien Sync!, yo quiero creer que hay mas de 5 usuarios de NS en el club?.

Sync! escribió:Lo llamativo es que veo que somos 5 los que vamos teniendo la oportunidad de evacuar todos nuestros reclamos sobre la marca y el importador (recuerdo que hace un par de años Guerrero hizo lo mismo, pero sin inferir usuarios en la reunion.

Sumense, no es lo mismo que vaya solamente yo a decir que es inconcebible vender una moto en enero del 2014 y pasado ya 4 meses no haya los consumibles basicos para el mantenimiento de la moto, o que lleguen con 0 control de calidad (mal carburadas, mal ajustadas, con piezas "colgastes").

De la moto; creo que todos vamos a hablar bien, Corven y el post venta sigue en el mismo camino que Guerrero.

Saludos.

Sync, yo iría con el mayor de los gustos, pero todavía no me la compré. De todos modos, si les faltara gente y quisieran que vaya, avísenme y me sumo. De paso nos conoceremos personalmente.

Saludos,

Adu escribió:

Sync! escribió:Lo llamativo es que veo que somos 5 los que vamos teniendo la oportunidad de evacuar todos nuestros reclamos sobre la marca y el importador (recuerdo que hace un par de años Guerrero hizo lo mismo, pero sin inferir usuarios en la reunion.

Sumense, no es lo mismo que vaya solamente yo a decir que es inconcebible vender una moto en enero del 2014 y pasado ya 4 meses no haya los consumibles basicos para el mantenimiento de la moto, o que lleguen con 0 control de calidad (mal carburadas, mal ajustadas, con piezas "colgastes").

De la moto; creo que todos vamos a hablar bien, Corven y el post venta sigue en el mismo camino que Guerrero.

Saludos.

Sync, yo iría con el mayor de los gustos, pero todavía no me la compré. De todos modos, si les faltara gente y quisieran que vaya, avísenme y me sumo. De paso nos conoceremos personalmente.

Saludos,

Digo lo mismo, yo aun espero a lidermoto. Pero seria ideal que vaya gente que auto discriminandome sepa de la mecanica y tenga la moto, la conozca, tenga km sobre ella y tenga criterio logico para hablar sin gritar si me explico?.. 

Igual, en este foro somos todos serios y mantenemos la compostura, hay que ver en el momento ese filtro que debemos tener para conseguir lo que queremos sin recurrir de una mala manera. Sabemos que las cosas asi nunca llegan a buen puerto.

Si desde la pc puedo ayudar, con mi conocimiento basico, solo haganmelo saber.
Saludos bajeros! :)

Walterio te envié dos MP pero veo que están en la bandeja de envío y no salen. Si hace falta gente podes contar con migo.
Un abrazo.

igualmente ami me parece que debería ir cualquier usuario que tenga una bajaj no solo los de la ns , ya que ellos importan todos los modelos y a todos les faltan piezas por mas que no tengan una ns pueden ir a decir falta tal repuesto o viene mal armada tal cosa

Si Anibal, pero tené en cuenta que la que realmente tiene más faltantes y es la que actualmente promocionan como nuevo producto es la NS. Del mismo modo, creo que el punto de esta reunión es encontrar a usuarios de 200NS para discutir temás específicos y opiniones.

Del mismo modo, estoy de acuerdo que sería ideal que se haga con los demás modelos.

Yo iria pero trabajo la ns no se oaga sola

yo propuse lo mismo , de ir en caso de no juntar los 10 .. le mande un MP , pero debe estar ocupado, yo soy de rosario  y se me complica ir , peor me parece una oportunidad , impensable en otras marcas . si no se juntan 10 avisen y veo si puedo ir , para mi es un esfuerzo importante hacer mas de 600 km , pedir un día de trabajo , permiso familiar , etc ,,, y tengo miedo que sea una reunión de 15 minutos y te digan gracias por los servicios prestado ..chau.
para el que valla , mi propuesta es tener una compra online de los repuestos .. directo de corven ... como hay en Colombia , y como tiene keeway acá en argentina.. así cada cual puede tener acceso a los repuestos , después si quieres los colocas en los agentes oficiales y si no en algún taller de confianza o vos mismo. eso seria lo que le propondría yo.  
saludos.

madmax escribió:yo propuse lo mismo , de ir en caso de no juntar los 10  .. le mande un MP , pero debe estar ocupado, yo soy de rosario  y se me complica ir , peor me parece una oportunidad , impensable en otras marcas . si no se juntan 10 avisen y veo si puedo ir , para mi es un esfuerzo importante hacer mas de 600 km , pedir un día de trabajo , permiso familiar , etc ,,, y tengo miedo que sea una reunión de 15 minutos y te digan gracias por los servicios prestado ..chau.
para el que valla , mi propuesta es tener una compra online de los repuestos .. directo de corven ... como hay en Colombia , y como tiene keeway acá en argentina.. así cada cual puede tener acceso a los repuestos , después si quieres los colocas en los agentes oficiales y si no en algún taller de confianza o vos mismo. eso seria lo que le propondría yo.  
saludos.

Me hago cargo de tirar la propuesta madmax; no te hagas drama.

En particular; tambien trabajo, me costo comprar la moto y no me parece agradable pagar $800 mangos por mantener una garantia que no se cumple desde el principio solo si le pasa algo.
Entonces; prefiero pedir un par de horas teniendo la oportunidad de tener frente a frente al nexo entre Bajaj y Corven para poder conversar sobre esta problematica que nos aqueja a todos los usuarios que tenemos la NS y demas modelos de Bajaj's.
Asi mismo y mal que me pese xq la moto es buena; es la ultima Bajaj que compro.

Saludos.

ok , gracias Sync! . yo creo que si eso de la compra online funcionara , no solo por los filtros si no , por todos los repuesto , no quiero saber que pasaría si me caigo .. donde encuentro los plásticos , guiños , radiador , etc... ?

Otra buena, sería que los cráneos de Bajaj les dieran el derecho a algunos autopartistas locales para fabricar ciertos repuestos, y que les cobren una regalía.
Así, no dejarían de ganar plata los indios, se genera laburo local, y habría respuestos básicos para todos.
Al fin y al cabo, las automotrices desarrollan más que nada el MOTOR, lo demás es tercerizado. La clave de la moto son esos 24 hp que entrega con el motor diseñado y fabricado por Bajaj. Y así pasa con todos los demás autos y motos.

Saludos,